Rn Consultor De Atendimento Companhia Aérea

Teleperformance; Parnamirim; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de contact center em Parnamirim está buscando pessoas para fortalecer seu time. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, com Inglês intermediário e ensino médio completo. As funções incluem atender clientes de forma humanizada e gerenciar dúvidas. Oferecemos benefícios como assistência médica, vale alimentação, e um ambiente colaborativo. A modalidade de trabalho é presencial, com um horário que pode incluir fins de semana.

Serviços

Assistência médica

Vale Alimentação

Participação nos Lucros

Qualificações

• Ser maior de idade.
• Disponibilidade para Trabalhar presencialmente no Campus De Parnamirim / RN.
• Experiência com Atendimento ao cliente call center.

Responsabilidades

• Atender clientes de forma humanizada e engajada.
• Auxiliar o cliente em dúvidas e gerenciar insatisfação.
• Facilitar o acesso do cliente aos canais digitais.

Conhecimentos

Inglês intermediário ou avançado

Habilidades com Informática e sistemas multiskill

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?

Venha fazer parte do nosso time!

#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições

• Atender clientes de forma humanizada e engajada para oferecer uma experiência única;
• Auxiliar o cliente em dúvidas e gerenciar insatisfação quanto a atrasos ou problemas de check-in;
• Ajudar na melhoria do nosso negócio criando bom relacionamento com os nossos clientes;

Facilitar acesso do cliente aos canais digitais ou instrui-los sobre a utilização.

Salário

R$ ,73 + Benefícios + Plano de carreira

Horários

Diversos horários

Escala

6x1 | Jornada : 6 : 20

Modalidade

Presencial | Local de trabalho : Parnamirim / RN

Requisitos

• Ser maior de idade;
• Ensino médio completo;
• Idioma Inglês intermediário ou avançado;
• Disponibilidade para Trabalhar presencialmente no Campus De Parnamirim / RN;
• Habilidades com Informática e sistemas multiskill;

Experiência com Atendimento ao cliente call center.

Benefícios

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Seguro de vida;
• Auxílio Creche;
• Vale transporte;
• Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
• Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
• Participação nos Lucros ou Resultados;
• Convênio com empresas parceiras;
• Desconto em produtos;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;

Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.

Plano de Carreira

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido.

Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!

Bem-estar TP

Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas.

No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

Vaga Inclusiva

Aberta para Pessoas com Deficiência.

Achou a vaga que você procurava?

Inscreva-se já!

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas.

Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!

Tipo de vaga

Meio período, Efetivo CLT

Pagamento

R$ ,73 por mês

Horário de trabalho

• Dias úteis e finais de semana

Pagamento adicional

• 13o salário
• Adicional de férias

Idioma

• Inglês a partir do nível intermediário (obrigatório)