Recepcionista - ES

Sollaris Desenvolvimento Humano; Cariacica; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria em recursos humanos está em busca de um(a) Recepcionista para atuar em Cariacica, Espírito Santo. O profissional será responsável pelo atendimento inicial aos pacientes, agendamento de exames e autorizações junto aos convênios. É imprescindível ter o Ensino Médio Completo e habilidades em atendimento ao cliente e comunicação. A empresa oferece um ambiente dinâmico e oportunidades de aprendizado.

Qualificações

• Experiência prévia com atendimento em clínicas ou hospitais.
• Noções de convênios médicos e autorizações de exames.
• Informática básica.

Responsabilidades

• Atender pacientes com cordialidade e eficiência.
• Agendar exames, especialmente Ressonância Magnética e Tomografia.
• Solicitar e realizar autorizações de exames com convênios.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal e escrita

Organização

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Sistemas de agendamento

Descrição da oferta de emprego

Resumo do Cargo

Responsável por realizar o atendimento inicial aos pacientes, com cordialidade e eficiência, garantindo a organização e agilidade no processo de marcação de exames e consultas. Atua como elo entre o paciente e os setores técnicos da clínica, prestando informações, coletando documentos e efetuando autorizações junto aos convênios.

Principais Atividades

• Recepcionar os pacientes com educação e empatia, prestando informações claras sobre os serviços da clínica;
• Realizar agendamento de exames, especialmente Ressonância Magnética e Tomografia Computadorizada, de forma presencial;
• Solicitar e realizar autorizações de exames junto às operadoras de planos de saúde, conforme exigência de cada convênio;
• Conferir documentação necessária para realização dos procedimentos;
• Organizar prontuários e encaminhar o paciente ao setor técnico;
• Manter a área de recepção limpa, organizada e com material de apoio atualizado;
• Apoiar em rotinas administrativas leves, como emissão de guias e preenchimento de fichas cadastrais;
• Manter a comunicação eficaz com os setores técnicos e administrativos para garantir o bom fluxo de atendimento;
• Zelar pela qualidade no atendimento e pela imagem institucional da clínica.

Requisitos do Cargo

• Formação: Ensino Médio Completo
• Conhecimentos Desejáveis: Experiência prévia com atendimento em clínicas ou hospitais; Noções de convênios médicos e autorizações de exames; Informática básica (uso de sistemas de agendamento e convênios); Boa comunicação verbal e escrita; Organização e proatividade.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Recepcionista

Empresa

Sollaris Desenvolvimento Humano

Atua com consultoria.

Ramo

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(CE)