Recepcionista de Pós Vendas - Lauro de Freitas/BA

GrupoNewChase; Salvador; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa automotiva busca um Recepcionista de Pós Vendas para atender e cadastrar clientes no showroom. O profissional deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente. Entre as responsabilidades destacam-se atender telefonemas, monitorar o fluxo de clientes e utilizar sistemas para registrar informações. A empresa oferece salário compatível com o mercado, planos de saúde e odontológico, vale refeição e transporte, e programas de capacitação e reconhecimento.

Serviços

Salário compatível com o mercado

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

Wellhub (Gympass)

Telemedicina sem custo

Atendimento Psicológico

Descontos em cursos

Universidade Corporativa

Programa de Reconhecimento

Programa de Atenção à Gestante

Qualificações

• É necessário ter experiência com atendimento ao cliente.
• Desejável noções de informática.

Responsabilidades

• Atender e cadastrar informações de clientes pelo telefone e presencialmente.
• Prestar informações sobre os departamentos para os clientes.
• Monitorar o fluxo de clientes e cadastrar dados no sistema.
• Controlar a agenda do vendedor para fluidez nas vendas.
• Acompanhar visitas na loja para garantir efetividade.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Informática

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistemas APOLLO

SYONET

Descrição da oferta de emprego

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Recepcionista de Pós Vendas atender, recepcionar, direcionar e cadastrar cada cliente que acessar o showroom de Seminovos da Concessionária por telefone ou presencialmente, garantindo a excelência no atendimento e promovendo o acompanhamento do fluxo de clientes da Loja.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Responsabilidades e atribuições

• Atender, transferir e cadastrar informações de clientes, através da operação de equipamentos e softwares de telefonia, de forma cordial e prestativa.
• Prestar informações gerais sobre os departamentos aos clientes em chamada telefônica, tendo conhecimento sobre o funcionamento da Loja.
• Inserir e monitorar, diariamente, o fluxo de clientes que acessam a loja, cadastrando no sistema corporativo de relacionamento ao cliente (SYONET), e fornecendo ao Gestor relatórios, através de documentos para acompanhamento do desempenho da Loja.
• Realizar o controle da agenda do sistema de vez do vendedor para assegurar o bom funcionamento do fluxo de vendas e atendimento ao cliente.
• Acompanhar a agenda de visitas para a loja, através do sistema de relacionamento com o cliente (SYONET), mantendo atualizada o comparecimento para garantir assim a efetividade no processo do fluxo digital.

Requisitos e qualificações

• Possui o ensino médio completo.
• Tem experiência com atendimento ao cliente.
• Tem noções de informática.

Será considerado um diferencial se:

• Tem conhecimento em sistemas corporativos APOLLO e SYONET.

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Informações adicionais

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Wellhub (antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante.