Recepcionista (Comercial)

Maple Bear Brasil; Brasília; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma rede de educação bilíngue está em busca de um Recepcionista Comercial em Brasília. Este profissional será responsável por receber pais e alunos, fornecer informações sobre matrículas e garantir a melhor experiência no processo. É necessário estar cursando ensino superior e ter boa comunicação. Oferecemos benefícios como vale-alimentação e assistência médica.

Serviços

Vale Alimentação

Vale-transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Totalpass

Parceria com Sesc

Descontos em cursos na UniDomBosco

Qualificações

• Boa comunicação com escuta ativa.
• Organização e atenção aos detalhes são essenciais.
• Experiência em atendimento ou vendas é preferencial.

Responsabilidades

• Recepcionar pais e alunos presencialmente e virtualmente.
• Realizar o primeiro contato para matricular alunos.
• Apoiar em campanhas comerciais para captação de alunos.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Organização

Atenção aos detalhes

Escuta ativa

Formação académica

Ensino superior cursando

Ferramentas

CRM/gestão escolar

Descrição da oferta de emprego

A Maple Bear é líder mundial em educação bilíngue. Presente em mais de 30 países e em constante expansão, oferece Educação Infantil, Ensino Fundamental e Ensino Médio com excelência, aliando as melhores práticas educacionais às bases do ensino canadense — reconhecido entre os mais avançados do mundo. Nas escolas Maple Bear, o aprendizado é centrado no aluno, em um ambiente seguro, acolhedor e estimulante. A proposta pedagógica desperta a curiosidade e o prazer de aprender, cultivando o desejo pelo conhecimento ao longo de toda a vida.

Missão

Proporcionar uma educação centrada no aluno, em um ambiente seguro e rico em estímulos, que inspire crianças e jovens a construírem um futuro melhor e desenvolvam, desde cedo, a paixão pelo aprendizado contínuo.

Visão

Nossa visão é oferecer uma formação bilíngue de alta qualidade na Educação Infantil, no Ensino Fundamental e no Ensino Médio, com base no programa canadense e nas melhores práticas internacionais, alinhadas às expectativas das famílias ao redor do mundo. Com mais de 40 mil alunos no mundo, a Maple Bear proporciona uma experiência multicultural única. É a única rede de educação bilíngue com presença global capaz de oferecer um ambiente verdadeiramente transformador, onde boas práticas pedagógicas são construídas, compartilhadas e aprimoradas continuamente. No Brasil e em todos os países em que está presente, a Maple Bear conecta o melhor da educação global às realidades locais, promovendo uma formação completa, com propósito e impacto. Se você acredita no propósito de fazer a diferença na formação de milhares de crianças e jovens no mundo, compreende a importância da construção de uma marca forte, acesse o link, candidate-se e venha ser um #MapleLover.

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de um(a) Recepcionista Comercial para atuar na linha de frente do atendimento e contribuir diretamente para a captação de novos alunos. Esse(a) profissional terá papel essencial em oferecer uma recepção acolhedora, fornecer informações claras e apoiar no processo de matrículas, garantindo a melhor experiência para pais, responsáveis e alunos.

O que você vai fazer no dia a dia:

• Atendimento e Recepção: Recepcionar pais, responsáveis e alunos de forma presencial, por telefone, e-mail e WhatsApp;
• Fornecer informações sobre valores, matrículas, rematrículas, bolsas e formas de pagamento;
• Encaminhar visitantes aos setores da escola (coordenação, secretaria, financeiro etc.);
• Garantir uma recepção cordial e uma excelente primeira impressão da instituição.

• Captação e Vendas de Matrículas: Realizar o primeiro contato com interessados em matricular alunos;
• Apresentar proposta pedagógica, infraestrutura, diferenciais e atividades extracurriculares da escola;
• Registrar leads e acompanhar todo o processo até a matrícula;
• Realizar follow-up com interessados que ainda não fecharam matrícula.

• Apoio em Campanhas Comerciais: Participar de ações de captação de alunos (abertura de vagas, feiras educacionais, visitas guiadas);
• Apoiar a divulgação de eventos e promoções junto à equipe de marketing;
• Auxiliar na organização de eventos internos voltados à comunidade escolar e futuros alunos.

• Relacionamento com Responsáveis: Construir vínculo de confiança com pais e responsáveis;
• Prestar esclarecimentos e encaminhar demandas aos setores responsáveis.

Requisitos e qualificações

O que buscamos:

• Ensino superior cursando;
• Boa comunicação verbal e escrita, com escuta ativa;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Conhecimento básico de informática e sistemas (CRM/gestão escolar é um diferencial);
• Experiência prévia com atendimento ou vendas, preferencialmente em instituições de ensino;
• Disponibilidade para atuar de segunda a sexta das 8h00 às 18h00.

Informações adicionais

• Vale Alimentação;
• Vale-transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Totalpass;
• Parceria com Sesc;
• Descontos em cursos na UniDomBosco.