Uma clínica de saúde em Brasília está em busca de um recepcionista. O profissional será responsável por agendar e confirmar consultas, manter informações organizadas e proporcionar um atendimento humanizado aos pacientes. Proatividade e boa comunicação são essenciais para o sucesso nesta função.
Qualificações
Experiência em atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde.
Habilidade em organização e gestão de tempo.
Empatia e habilidade de comunicação eficaz.
Responsabilidades
Agendar, confirmar e reorganizar consultas e exames.
Atualizar cadastros e manter informações organizadas no sistema da clínica.
Apoiar em questões administrativas, incluindo recebimentos e notas fiscais.
Conhecimentos
Comunicação
Proatividade
Organização
Empatia
Conhecimento da Clínica
Descrição da oferta de emprego
Habilidades Necessárias
Comunicação: Clareza, cordialidade e bom relacionamento interpessoal no atendimento presencial e telefônico.
Proatividade: Iniciativa para resolver demandas e otimizar processos da recepção.
Organização: Boa gestão do tempo, prioridades e tarefas administrativas.
Empatia: Atendimento humanizado, com atenção às necessidades dos pacientes.
Conhecimento da Clínica: Entendimento dos serviços oferecidos para orientar com precisão.
Recepcionar e orientar pacientes de forma cordial, presencialmente e por telefone.
Responsabilidades
Agendar, confirmar e reorganizar consultas e exames.
Atualizar cadastros e manter informações organizadas no sistema da clínica.
Apoiar em questões administrativas, incluindo recebimentos, notas fiscais e planos de saúde.
Garantir a organização e o bom funcionamento da recepção.
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