Recepcionista - Belo Horizonte/MG

GrupoNewChase; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de concessionária em Belo Horizonte busca um Recepcionista para atender e cadastrar clientes no showroom de Seminovos. O profissional ideal deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente. Algumas responsabilidades incluem monitorar o fluxo de clientes e prestar informações sobre os departamentos da loja. A empresa oferece salário compatível com o mercado, plano de saúde, vale refeição, e vários benefícios adicionais.

Serviços

Plano de Saúde

Vale Refeição ou Alimentação

Wellhub

Telemedicina sem custo

Descontos em cursos

Programa de Reconhecimento por tempo de empresa

Auxílio Creche

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Possuir noções básicas de informática.

Responsabilidades

• Atender e cadastrar clientes no showroom.
• Prestar informações gerais sobre a loja.
• Monitorar o fluxo de clientes cadastrando no sistema.
• Controlar a agenda do sistema de vendas.
• Participar de treinamentos de segurança no trabalho.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Noções de informática

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistema corporativo SYONET

Sistema corporativo APOLLO

Descrição da oferta de emprego

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Recepcionista para atender, recepcionar, direcionar e cadastrar cada cliente que acessar o showroom de Seminovos da Concessionária por telefone ou presencialmente, garantindo a excelência no atendimento e promovendo o acompanhamento do fluxo de clientes da Loja.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nosso grupo é o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Responsabilidades e atribuições

• Atender, transferir e cadastrar informações de clientes, através da operação de equipamentos e softwares de telefonia, de forma cordial e prestativa.
• Prestar informações gerais sobre os departamentos aos clientes em chamada telefônica, tendo conhecimento sobre o funcionamento da Loja.
• Inserir e monitorar, diariamente, o fluxo de clientes que acessam a loja, cadastrando no sistema corporativo de relacionamento ao cliente (SYONET), e fornecendo ao Gestor relatórios, através de documentos para acompanhamento do desempenho da Loja.
• Realizar o controle da agenda do sistema de vez do vendedor para assegurar o bom funcionamento do fluxo de vendas e atendimento ao cliente.
• Acompanhar a agenda de visitas para a loja, através do sistema de relacionamento com o cliente (SYONET), mantendo atualizada o comparecimento para garantir assim a efetividade no processo do fluxo digital.
• Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da área.
• Manter a sua Gerência Superior e Supervisão, informada sobre o andamento dos trabalhos, sob sua responsabilidade, buscando soluções para os problemas encontrados, visando o acompanhamento das atividades pela gestão.
• Preservar os equipamentos e ferramentas disponibilizados para sua função, demonstrando cuidado com patrimônio do Grupo GNC, visando assegurar a manutenção dos recursos.
• Participar dos treinamentos relacionados à Segurança no trabalho, bem como cursos propostos pela empresa com a finalidade de adquirir maior segurança e desenvolver competências cumprindo assim, a grade de treinamentos estabelecidos para a função.

Requisitos e qualificações

Se você:

• Possui o ensino médio completo.
• Tem experiência com atendimento ao cliente.
• Tem noções de informática.

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se:

• Tem conhecimento em sistemas corporativos APOLLO e SYONET.

Informações adicionais

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Wellhub (antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante.
• Auxílio Creche.