Pessoa Executiva de Contas - Banco

Company Hero; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em São Paulo está buscando um(a) Pessoa Executiva de Contas - Pleno que atuará na gestão e desenvolvimento da carteira de clientes. Este papel crucial envolve cultivar relacionamentos, identificar oportunidades de crescimento e ser o ponto de contato central entre a empresa e o cliente. A posição requer comunicação clara, proatividade e organização. Benefícios incluem Vale Refeição, Seguro de Vida e um ambiente de trabalho colaborativo com a possibilidade de aprendizado e crescimento.

Serviços

Vale Refeição

Benefício Saúde

Ambiente de trabalho descontraído

Qualificações

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Proatividade e inquietude são essenciais.
• Capacidade de lidar com metas e prazos.

Responsabilidades

• Cultivar relacionamentos sólidos com clientes existentes.
• Identificar oportunidades de crescimento e expansão.
• Ser o ponto de contato central entre a organização e o cliente.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Proatividade

Lidar com metas e prazos

Atenção aos detalhes

Ferramentas

Hubspot ou outros CRMs

Descrição da oferta de emprego

Job description

IMPORTANTE:

Você está se candidatando para o nosso banco de talentos. Assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas; assim, podemos conhecer mais sobre você.

Ter um currículo compatível é importante, mas na Hero acreditamos que escolher um novo integrante do time vai muito além disso. O que realmente buscamos é protagonismo, atitude e conexão com a nossa missão: transformar o futuro do trabalho independente.

Somos um time que aprende rápido, trabalha junto e transforma desafios em resultados. Valorizamos o respeito, a curiosidade e a força da diversidade, porque quando diferentes perspectivas se encontram, grandes ideias nascem!

Estamos em um momento único: dobrando de tamanho ano após ano, com um tempo de alto nível e conquistando cada vez mais espaço no mercado. Esse é o lugar certo para quem quer aprender muito, deixar sua marca e construir algo relevante de verdade.

O que você vai encontrar aqui:

✨ Um ambiente colaborativo, diverso e dinâmico.

Muito espaço para autonomia, aprendizado e crescimento acelerado.

Oportunidade de participar da construção de um case de impacto real no mercado.

Uma empresa financeiramente sólida, premiada e reconhecida pelo mercado.

Sobre o desafio:

Como Pessoa Executiva de Contas - Pleno você terá o papel crucial na gestão e desenvolvimento da carteira de clientes.

Quer fazer parte dessa história e deixar o seu legado? Vem ser Hero!!

Main responsibilities

• Cultivar relacionamentos sólidos com clientes existentes;
• Identificar oportunidades de crescimento e expansão de negócios;
• Entendimento das necessidades do cliente;
• Ser um ponto de contato central entre a organização e o cliente;
• Negociação e fechamento de vendas;
• Gestão de contas (realizar contatos periódicos, registros das informações e identificação de melhoria e implementar estratégias para otimização);
• Lidar com problemas e reclamações dos clientes de maneira proativa;
• Análise de Dados: análise de desempenho e tendências para identificar oportunidades e riscos;
• Trabalhar para resolver questões de maneira eficaz e manter a satisfação do cliente;
• Colaboração interna: Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes internas, como vendas, marketing, suporte e desenvolvimento de produtos;
• Treinar outros contadores sobre produtos e programa Hero.

Requirements and skills

• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Proatividade e inquietude;
• Saber lidar com metas e prazos;
• Cuidadoso com detalhes;
• Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente 2 vezes na semana (nosso escritório fica na Av. Paulista);
• Ter conhecimento de SPIN Selling.

Não é obrigatório, mas será muito legal se você tiver:

• Experiência em startup;
• Conhecimento de Hubspot ou outros CRMs.

Additional information

• Envio de equipamentos;
• ⏱️ Horário de trabalho: segunda a sexta de 9h-18h;
• Vale Refeição e vale transporte em cartão de benefícios flexível;
• Benefício Saúde;
• Benefício Odontológico;
• Parceria com o SESC;
• Seguro de Vida;
• Previdência Privada;
• Day Off no mês do seu aniversário;
• WellHub;
• Licenças maternidade/paternidade estendidas;
• Reembolso creche;
• Ótimo ambiente de trabalho com espaço de lazer, sala de jogos e muita descontração!