Pessoa Assistente De Atendimento- Em Agência De

B&B Headhunter Ltda; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma agência de Live Marketing está buscando um(a) Assistente de Atendimento para apoiar o time no gerenciamento de demandas e garantir a execução de projetos com qualidade. Procuramos alguém com formação em Publicidade, Marketing ou áreas similares, com experiência em atendimento ao cliente e habilidades de comunicação. O(a) candidato(a) ideal deve ser proativo(a), detalhista e ter capacidade de organizar múltiplas tarefas em um ambiente dinâmico. Oferecemos um ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento profissional, além de benefícios compatíveis com o mercado.

Serviços

Ambiente dinâmico e colaborativo

Possibilidade de crescimento profissional

Benefícios compatíveis com o mercado

Qualificações

• Estar se formando ou formado(a) em curso de Publicidade e Propaganda ou Marketing.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte administrativo.
• Habilidade para organizar múltiplas tarefas e gerenciar prazos.

Responsabilidades

• Suporte às atividades do time de atendimento diariamente.
• Organização e acompanhamento de briefings e reuniões.
• Interface com equipes internas e fornecedores externos.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Organização de múltiplas tarefas

Proatividade

Colaboração

Formação académica

Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas correlatas

Ferramentas

Pacote Office

Google Workspace

Sistemas de gestão de projetos (Trello, Asana, etc.)

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Posição

Buscamos um(a) Assistente de Atendimento dinâmico(a), organizado(a) e com excelente comunicação para integrar nossa equipe em uma agência de Live Marketing com foco em Eventos .

Essa posição é essencial para apoiar o time de atendimento no gerenciamento de demandas de clientes, garantindo a execução de projetos com alta qualidade e no prazo estabelecido.

Principais Responsabilidades

• Suporte às atividades do time de atendimento no dia a dia.
• Organização e acompanhamento de briefings, reuniões e cronogramas de projetos.
• Interface com equipes internas (criação, planejamento, produção, etc.) e fornecedores externos.
• Auxílio no controle de entregáveis, garantindo alinhamento com as expectativas do cliente.
• Apoio no envio de apresentações, propostas e orçamentos.
• Monitoramento do andamento de projetos e identificação de possíveis ajustes necessários.
• Manutenção de um excelente relacionamento com clientes, atuando como ponto de contato para demandas operacionais.

Requisitos

• Estar se formando ou formado(a) em curso ou concluída em Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente ou suporte administrativo (desejável em agências de comunicação).
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para organizar múltiplas tarefas e gerenciar prazos.
• Proatividade, atenção aos detalhes e espírito colaborativo.
• Familiaridade com ferramentas como pacote Office / Google Workspace e sistemas de gestão de projetos (ex. : Trello, Asana, etc.).
• Conhecimento básico em Live Marketing será um diferencial.

O que oferecemos

• Ambiente dinâmico e colaborativo, com possibilidade de crescimento profissional.
• Participação em projetos inovadores e impactantes no segmento de Live Marketing.
• Benefícios compatíveis com o mercado, como: Descanso + 13o Nota + VR + VT + Bônus