Pessoa Analista De Entrega De Clientes Ii (Gp)

Algar Telecom; Porto Alegre; Presencial; BRL 40.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em Porto Alegre busca um profissional para executar e implementar projetos, gerindo custos, prazos e recursos. O candidato ideal deve ter formação superior completa, conhecimento em gerenciamento de projetos e habilidades interpessoais. É essencial ter pelo menos 2 anos de experiência e um nível de inglês intermediário. A empresa oferece benefícios como vale transporte, alimentação, assistência médica, entre outros.

Serviços

Vale Transporte

Auxílio Transporte

Vale Refeição

Auxílio Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Wellhub

Plano terapêutico Mente Tranquila

Qualificações

• Desejável Inglês intermediário.
• Conhecimento do ciclo de vida de projetos.
• Conhecimento de produtos e serviços da área de TIC.

Responsabilidades

• Executar a implementação de projetos controlando custos e prazos.
• Otimizar a utilização dos recursos disponíveis.
• Gerenciar a interface entre diversos stakeholders.

Conhecimentos

Organização

Trabalho em Equipe

Capacidade de Negociação

Comunicação

Objetividade

Adaptabilidade

Persistência

Automotivação

Busca por conhecimentos

Relacionamento interpessoal

Gestão de tempo

Foco no cliente

Visão sistêmica e crítica

Criatividade e inovação

Trabalhar sob pressão

Formação académica

Superior completo

Ferramentas

Ferramentas de gerenciamento de projetos

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidade

• Executar a analise das ordens de serviço de implantação realizar o Kickoff com o cliente e com a equipe interna garantindo que a solução desenhada atenda a expectativa do cliente.
• Analisar documentação dos projetos.
• Mapear analisar registrar e tratar os riscos dos projetos.
• Executar a comunicação e transparência ao reportar status dos projetos atualizando e divulgando as informações.
• Executar as solicitações de mudança do projeto durante a implantação quando necessário.
• Zelar pela imagem da empresa mantendo sigilo das informações referentes ao projeto.
• Gerenciar o orçamento do projeto visando acompanhar o fluxo de pagamentos de fornecedores.
• Formalizar o encerramento dos Projetos e garantir sua total conclusão.
• Registrar as lições aprendidas.
• Medir a satisfação do cliente por meio dos resultados obtidos pelo projeto.
• Propor ações corretivas e preventivas para manter o projeto dentro da linha de base baseline do projeto prazo custo escopo e qualidade.
• Praticar a missão os valores da Algar e os princípios de gestão empresa rede zelando pela imagem da empresa.

Escolaridade

Superior completo

Competências Comportamentais

• Organização
• Trabalho em Equipe
• Capacidade de Negociação
• Comunicação
• Objetividade
• Adaptabilidade
• Persistência
• Automotivação
• Busca por conhecimentos
• Relacionamento interpessoal
• Gestão de tempo
• Foco no cliente
• Visão sistêmica e crítica
• Criatividade e inovação
• Trabalhar sob pressão

Competências Técnicas

Desejável Inglês intermediário.

Domínio das ferramentas de gerenciamento de Projetos.

Conhecimento do ciclo de vida de projetos.

Conhecimento de produtos e serviços da área de TIC Conhecimento do negócio

Experiência Necessária

02 ANOS

Apresentação do Cargo

Executar a implementação de projetos controlando as variáveis de custo prazo alocação de recursos e padrões de qualidade estabelecidos utilizando com máxima eficiência os recursos disponíveis adotando as melhores práticas de gestão de projetos.

Otimizar a utilização dos recursos disponíveis procurando a melhor relação entre qualidade custo prazo e escopo visando atender as necessidades do cliente.

Executar a interface entre os diversos stakeholders.

Contribuir com a evolução dos negócios e dos produtos serviços lançados na Algar

Benefícios

Vale Transporte, Auxílio Transporte, Vale Refeição, Auxílio Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Outros Benefícios : Wellhub (antigo Gympass), Plano terapêutico Mente Tranquila, entre outros.

Pré-requisitos

Resida nas Cidades : Porto Alegre