Página da Vaga | PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO SECRETARIA DE ALUNOS - ESTÁCIO JATIÚCA

Estácio Brasil; Maceió; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de ensino em Maceió está buscando um(a) Pessoa Auxiliar Administrativo Secretaria de Alunos para atuar com atendimento a alunos, suporte em demandas administrativas e acompanhamento de trâmites. O candidato ideal deve ter ensino médio completo ou estar cursando ensino superior, além de experiência em atendimento ao cliente. Oferecemos um ambiente acolhedor, bolsas de estudo, assistência médica e oportunidades de crescimento.

Serviços

Bolsas de estudo de até 100%

Assistência médica

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Wellhub ou Totalpass

Seguro de vida

Oportunidades de crescimento

Qualificações

• Ensino médio completo ou cursando superior.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação e proatividade.

Responsabilidades

• Realizar atendimento de alunos presencial e online.
• Tirar dúvidas quanto a portais e situações financeiras.
• Acompanhar trâmites de estágio dos alunos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento do pacote office

Boa comunicação

Proatividade

Gosto por atuar com público

Formação académica

Ensino médio completo ou cursando superior

Descrição da oferta de emprego

Job description

VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.

A ESTÁCIO JATIÚCA é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, é possível impactar toda a sociedade.

Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito espaço para desenvolvimento. Traga seu talento e comprometimento e venha fazer parte desse time!

Main responsibilities

Os principais desafios como Pessoa Auxiliar Administrativo Secretaria de Alunos são:

• Realizar atendimento de alunos, presencial e online (e-mail, whatsapp e ligação)
• Tirar dúvida de alunos quanto a portais e situações financeiras;
• Atuar na base de alunos inadimplentes a fim de regularização de débitos;
• Realizar acolhimento dos novos alunos;
• Acompanhar trâmites de estágio dos alunos;
• Dar suporte em demandas relacionadas aos alunos;
• Atuar na renovação de matrículas;
• Prestar suporte nas demandas pertinentes a função;

Requirements and skills

Buscamos profissionais com:

• Ensino médio completo ou cursando superior
• Experiência em atendimento ao cliente
• Conhecimento do pacote office;
• Boa comunicação;
• Gostar de atuar com público;
• Pro atividade.

Additional information

Informações adicionais:

Local de Trabalho: Jatiúca, Maceió-Al

Horário de Jornada: Das 11h às 20h de segunda a sexta e das 09h às 13h aos sábados

Na ESTÁCIO você vai encontrar:

• Bolsas de estudode até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
• Assistência médicacom subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
• Assistência odontológicaopcional,para cuidar da sua saúde bucal;
• Vale Alimentação ou Vale Refeiçãocom opção de escolhapara se adequar às suas necessidades;
• Wellhub ou Totalpasspara opções flexíveis de academias;
• Bem-estar e clube de vantagenscom programa dedicado e vantagens exclusivas;
• Dress code flexívelpara promover a nossa diversidade;
• Seguro de vida;
• Convênio com oSESC;
• Universidade Corporativano nosso portal exclusivo, Educare;
• Oportunidades de crescimento,hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.

Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.

Trabalho remoto (home office) estendido para as mães e pais recém-chegados da licença maternidade e paternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.

Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.

DIVERSIDADE: A ESTÁCIO valoriza a diversidade e as informações adicionaisprestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.