Página da Vaga | Operador (a) de Teleatendimento - Call Center

Hospital Adventista de Manaus; Manaus; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde em Manaus está buscando um(a) Operador(a) de Teleatendimento para se juntar à sua equipe. O(a) candidato(a) ideal terá experiência em atendimento ao cliente, habilidades no sistema de Call Center e será responsável por agendar consultas e fornecer informações aos clientes. Oferecemos um ambiente colaborativo e programas de apoio à saúde dos colaboradores.

Serviços

Programa Falar me faz bem - saúde emocional

Programa Cuidar Mamãe

Prêmio Assiduidade

Qualificações

• Experiência em um ambiente de atendimento ao cliente.
• Habilidade em usar sistemas de Call Center.
• Capacidade de digitação rápida e precisa.

Responsabilidades

• Marcar consultas e exames por telefone e online.
• Orientar sobre o preparo para exames e documentos necessários.
• Explicar o funcionamento dos setores do hospital.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Sistema de Call Center

Digitação e Agilidade

Descrição da oferta de emprego

Operador (a) de Teleatendimento - Call Center

Você tem a oportunidade de se juntar ao time de profissionais do Hospital Adventista de Manaus. Aqui somos comprometidos com a excelência, inovação e crescimento que nos impulsiona a mantermos a qualidade e uma melhor experiência para os nossos clientes.

Responsabilidades

• Marcar consultas e exames por telefone e online (chat).
• Orientar sobre o preparo de realização de exames para os clientes, bem como os documentos necessários.
• Explicar o funcionamento dos diversos setores do hospital aos clientes.

Formação

• Noções de Atendimento ao Cliente
• Noções do sistema de Call Center
• Noções de digitação e agilidade

O que temos para você

• Programa Falar me faz bem - saúde emocional
• Programa Cuidar Mamãe
• Prêmio Assiduidade

A qualidade e excelência é o modelo de governança adotado pelo Hospital Adventista de Manaus, com mais de quatro décadas de história, temos como propósito cuidar de vidas, o que assegura uma melhor experiência em saúde para os nossos clientes.

Aqui você vai encontrar um ambiente com valores cristãos, colaborativo e inovador.

Acreditamos que ao colocarmos as pessoas no centro da transformação, podemos juntos construir um ambiente saudável e com oportunidades de crescimento profissional e pessoal.

O Hospital Adventista de Manaus tem como missão promover programas e ações de qualidade de vida que valorizem o bem-estar integral de seus colaboradores.

Venha fazer parte do time de profissionais do HAM!