Página da Vaga | Especialista Relacionamento Cliente II - (Crédito Imobiliário) Unidade São Bento

Atento Brazil; São Paulo; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de BPO está em busca de um Especialista de Relacionamento com Cliente II para atuar no setor de Crédito Imobiliário. O profissional será responsável por humanizar o atendimento, resolver dúvidas e assegurar uma excelente experiência ao cliente. É essencial ter ensino superior cursando ou concluído, além de boa comunicação e experiência no mercado imobiliário. Oferece salários competitivos e benefícios como vale alimentação e plano de saúde. O trabalho é presencial em São Paulo.

Serviços

Vale refeição e/ou vale alimentação

Auxílio funeral

Auxílio creche / Criança especial

Desconto em Produtos

Assistência Odontológica

Plano de Saúde Família+

Descontos em Academias

Parcerias educacionais com descontos especiais

Plano de carreira

Qualificações

• Mínimo 18 anos de idade.
• Experiência com mercado imobiliário será um diferencial.
• Saber lidar bem com frustrações.

Responsabilidades

• Humanizar o atendimento ao cliente.
• Informar valores e esclarecer dúvidas.
• Resolver problemas do cliente com excelência.

Conhecimentos

Boa comunicação

Empatia

Flexibilidade

Iniciativa | Proatividade

Foco em resolução | Perfil Consultivo

Formação académica

Ensino superior cursando ou concluído

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Especialista Relacionamento Cliente II - (Crédito Imobiliário) Unidade São Bento

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Quer levar sua carreira para um novo nível?

Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos! #VempraAtento

O que esperamos de você?

Buscamos pessoas que amam aprender e que entendem que o mundo está em constante evolução, como um transformes, sabe?! Que corre atrás e faz o que precisa ser feito, tipo dono do seu próprio negocio!

Ah!, e você tem que acreditar que está nas suas mãos a construção dos seus sonhos e de nossos clientes também ❤️

Você está pronto para encontrar mais do que procura? 🤩

• Humanizar o atendimento, estamos falando com pessoas, é muito bom ser bem tratado, sempre ☺️;
• Informar valores. Você estará prestando atendimentos para tirar dúvidas, é importante ser claro nessa hora;
• Resolver todos os problemas do Cliente, afinal de contas, quando pedimos ajuda para alguém, esperamos recebê-la;
• Saber a importância de fazer parte de uma conquista do cliente, afinal é o sonho dele, é a casa dele e buscamos sempre fazer o melhor ❤️;
• Realizar um atendimento com excelência proporcionando a melhor experiência no atendimento para o cliente.
• No mínimo 18 anos de idade;
• Ensino superior cursando ou concluído;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Experiência com mercado imobiliário será um diferencial;
• Boa comunicação;
• É comprometido;
• Possui flexibilidade;
• Tem iniciativa | Proatividade;
• Possui foco em resolução | Perfil Consultivo;
• Pratica seu autodesenvolvimento;
• Sabe lidar bem com frustações;
• Tem sentimento de dono;
• É uma pessoa com empatia;
• E consegue chegar tranquilo na região do Centro de SP (Atento São Bento).

Você está no caminho certo! ☺️

Fica de olho nessa dica valiosa:

• Se você já trabalhou com corretoras de valores, operações de atendimento ao cliente que realizou financiamento de imóveis, conta pra gente!
• Conhecimento em indicadores operacionais como TMO, NPS, Rechamada, ABS.

O que tem nessa caminhada?

Na Atento, você chega em busca de trabalho e encontra um mundo de possibilidades: você pode descobrir sua profissão, aprender continuamente em um ambiente digital, desenvolver sua carreira, criar laços sólidos com colegas que se tornam família, criar um lugar melhor para você e para os outros e até fazer parte da mudança social. Desta forma, não importa o que você busca, com a gente você pode impulsionar a sua jornada.

Qual benefício que dá match com você?

Salários à Partir

Horários de Trabalho

• Das 11:48 às 20:00

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 - Folgas fixas aos finais de semana

• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Criança especial;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Plano de Saúde Família+;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas / parceria com o Sesc;
• Parcerias educacionais com descontos especiais;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Rua Líbero Badaró, 633 - Metrô São Bento - SP. CEP: 01.009-000 Brasil.

• Step 2: Avaliação Geral 2 Avaliação Geral

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.