Job description
O Grupo Petz valoriza a diversidade, considerando as diferenças essenciais para construir um ecossistema criativo, inovador e acessível. Somos o maior ecossistema pet do Brasil, reunindo pessoas e empresas diversas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica com essa missão e deseja fazer parte de uma equipe descomplicada, proativa, focada em resultados e apaixonada por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você mesmo, para juntos sermos Petz.
Main responsibilities
- Gerenciar pessoas, planejar, administrar e executar operações na loja, incluindo controle de estoque, garantindo um atendimento encantador aos clientes internos e externos, além de assegurar o cumprimento dos padrões da empresa, disseminar missão, visão e valores, e definir estratégias para alcançar resultados.
- Assegurar a entrega dos resultados operacionais por meio da execução e controle de processos.
- Motivar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo alinhado aos valores da empresa.
- Garantir excelência no atendimento ao cliente através de treinamentos contínuos.
- Manter a equipe informada e alinhada às metas da loja, realizando reuniões diárias.
- Executar processos administrativos dentro dos prazos estabelecidos, acompanhando as atividades diárias.
- Supervisionar a abertura e fechamento da loja, treinando as equipes responsáveis e monitorando as atividades.
- Contribuir para a integração entre as áreas de serviços e produtos, por meio de visitas técnicas e diálogo constante.
Requirements and skills
- Ensino superior completo.
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1.
- Experiência em liderança no varejo.
- Conhecimento em Excel.
Additional information
- Vale Transporte, Vale Refeição ou Vale Alimentação (conforme política regional).
- Assistência médica e odontológica.
- Convênio Farmácia com Vidalink.
- Seguro de vida.
- GymPass (a partir de 30 dias de admissão).
- Bônus anual baseado na performance.
- Day Off no aniversário (após 6 meses de empresa).
- Licença PETernidade.
- Clube Petz com descontos e cashback em mais de 700 parceiros.
- Descontos exclusivos em produtos nas lojas.
- Oportunidades de crescimento interno.
- Programa de indicação de colaboradores com recompensas.
- Formação para Esteticistas em centros especializados.
- Plataforma de desenvolvimento online UniPetz.
- Parceria com SESC.