Página da Vaga | Banco de Talentos - Filtro Pré Visita Técnica | Goiânia-GO

Vem pra BCC; Goiânia; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa pioneira em Call Center procura profissionais para atuar em Goiânia. Você ajudará no atendimento técnico ao cliente e poderá brilhar no Trade Marketing. É essencial ter o ensino médio completo e facilidade com tecnologia. Oferecemos um ambiente energizante, benefícios robustos e a oportunidade real de crescer na carreira. Se você ama aprendizado e deseja um emprego dinâmico, venha fazer parte da nossa equipe na BCC.

Serviços

Vale Refeição

Assistência Médica

Auxílio Creche

Desconto em cursos

Participação nos resultados

Qualificações

• Morar próximo ou ter fácil acesso ao Centro de Goiânia-GO.
• Identificação e facilidade com tecnologia.
• Desejável experiência em telemarketing ou suporte técnico.

Responsabilidades

• Atender demandas do Grupo Claro no Contact Center.
• Resolver problemas técnicos remotamente.
• Auxiliar em vendas e visitas a clientes.

Conhecimentos

Facilidade com tecnologia

Comunicação

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Windows

Pacote Office

Softwares e Apps

Descrição da oferta de emprego

Banco de Talentos - Filtro Pré Visita Técnica | Goiânia-GO

Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center, PDV e Trade Marketing, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!

Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.

No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Trade Marketing, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.

Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance!

O que é a Campanha Filtro Pré VT?

• Essa campanha tem como objetivo, identificar o problema técnico que tenha causado a paralisação do serviço que o cliente possui; e revolve-lo o mais rápido possível, de forma remota (por ligação), a fim de evitar que seja agendada a visita técnica - a menos que venha ser de fato, necessária!

Se você está em busca de um ambiente dinâmico, onde cada dia é diferente, e quer fazer parte de uma equipe que valoriza seu trabalho, vem com a gente!

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Escolaridade mínima: Ensino médio completo;
• Morar próximo ou ter fácil acesso ao Centro de Goiânia-GO;
• Identificação, facilidade e familiaridade com tecnologia (Windows, navegadores, Pacote Office, softwares, Apps, sistemas, ERPs, etc.);
• Desejável: Experiência em telemarketing ativo ou suporte técnico**;
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente e em escala 6x1 durante período de adaptação;
• Flexibilidade de horário

**É um serviço que presta assistência tecnológica ao cliente, com o intuito de solucionar problemas técnicos, portanto relacionados a produtos tecnológicos. De maneira geral, o foco do serviço é ajudar o cliente a resolver problemas específicos de um produto.

• Escala:6x1 (folga sáb. ou dom., e 1 dom. obrigatório no mês).
• Funcionamento da operação:6h às 23:59.
• Horário de Treinamento:07h30 às 13h50 ou 14h às 20h20.
• Remuneração:R$1.518,00 + RVI (Remuneração Variável Individual)
• Vale Refeição e/ou Alimentação;
• Assistência Médica (Coparticipação);
• Assistência Odontológica;
• Auxílio Creche;
• Auxílio Educação Especial;
• Desconto em cursos e faculdades parceiros;
• Até 30% de desconto em serviços e produtos de empresas parceiras;
• Folga no dia do seu aniversário;
• Participação nos resultados anual;
• Oportunidade de carreira, entre outros.

Que tal fazer parte de uma empresa grande, com mais de 10 mil colaboradores espalhados pelo Brasil inteiro? A gente tem mais de 25 anos de história e é reconhecida pela tradição, qualidade e pioneirismo. E é justamente essa combinação que permite oferecer sempre o melhor, porque qualidade não é detalhe, é o foco principal aqui na BCC!

Nós atuamos em áreas como Call Center, PDV (Ponto de Venda) e Comercial, com times preparados para atender diferentes demandas do Grupo Claro. No Contact Center, somos a voz direta da empresa, resolvendo questões em setores como Ouvidoria, Anatel, suporte técnico e BackOffice financeiro (responsável pelo tratamento de pendências financeiras), garantindo o máximo de eficiência e uma experiência realmente positiva para cada cliente.

Já na área Comercial, estamos nas ruas e dentro das grandes redes de varejo, levando os melhores produtos Claro diretamente às pessoas, seja em lojas ou nas residências, em diversas regiões do país. Enfim, estamos onde precisam de nós.

E, para você que quer crescer junto com a BCC, oferecemos muito mais do que oportunidades: temos um ambiente jovem, cheio de energia e inspiração, infraestrutura moderna e benefícios que vão além do essencial. Aqui, o seu talento é valorizado e, o seu potencial, impulsionado!