Página da Vaga | ATENDENTE DE SERVIÇO DE SAÚDE

Benefícios:; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde em Porto Alegre busca um Atendente de Saúde para fornecer atendimento de qualidade aos pacientes. O profissional será responsável por recepcionar, acolher os pacientes e garantir uma experiência eficiente durante o atendimento. É requerida experiência em atendimento ao cliente e noções básicas de informática. A oferta inclui benefícios como cartão de assiduidade e plano de saúde.

Serviços

Cartão Assiduidade

Plano de Saúde e Odontológico

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde.
• Noções básicas de informática.
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes.

Responsabilidades

• Recepcionar e acolher os pacientes com cortesia e empatia.
• Realizar o cadastro e atualização de informações dos pacientes no sistema.
• Agendar consultas, exames e procedimentos médicos conforme a demanda.
• Fornecer informações claras sobre os serviços oferecidos.
• Orientar os pacientes sobre preparos necessários para exames e consultas.
• Esclarecer dúvidas e encaminhar pacientes para os setores apropriados.
• Atender chamadas telefônicas, fornecendo informações.
• Comunicar-se de forma eficaz com a equipe médica e colaboradores.

Conhecimentos

Experiência em atendimento ao cliente

Noções básicas de informática

Organização

Proatividade

Atenção aos detalhes

Descrição da oferta de emprego

Resumo

O Atendente de Saúde é responsável por fornecer atendimento de qualidade aos pacientes, auxiliando nas diversas necessidades relacionadas ao cuidado com a saúde. Este profissional desempenha um papel fundamental no acolhimento e orientação dos pacientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente durante o atendimento.

Responsabilidades

• Recepcionar e acolher os pacientes com cortesia e empatia.
• Realizar o cadastro e atualização de informações dos pacientes no sistema.
• Agendar consultas, exames e procedimentos médicos conforme a demanda.
• Fornecer informações claras e precisas sobre os serviços oferecidos, horários de atendimento e procedimentos.
• Orientar os pacientes sobre preparos necessários para exames e consultas.
• Esclarecer dúvidas e encaminhar os pacientes para os setores apropriados.
• Atender e realizar chamadas telefônicas, fornecendo informações.
• Comunicar-se de forma eficaz com a equipe médica, enfermeiros e demais colaboradores para garantir a coordenação do atendimento.

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde.
• Noções básicas de informática.
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes.

Cartão Assiduidade

???? Plano de Saúde e Odontológico

Horário de trabalho:

Somos um grupo forte, experiente, movido pela saúde.

O DC Group é uma plataforma de marcas e serviços independentes conectados por um mesmo propósito: oferecer soluções em saúde para as pessoas.

Esses são os três pilares que norteiam nossas ações. E é a partir disso que nossas empresas crescem e se destacam cada vez mais em suas áreas de atuação.

Com ética, comprometimento social e constante evolução, seguimos promovendo qualidade de vida para as pessoas, facilitando e simplificando o acesso à saúde e inovando na gestão dos nossos processos e serviços.

Nós somos o DC Group e aqui respiramos saúde.