Página da Vaga | ASSISTENTE SUPORTE SISTEMAS I - VAGA AFIRMATIVA PCD

Vagas confidenciais; São Paulo; Híbrido; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de seguros em São Paulo busca profissionais para atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação, trabalho em equipe e experiência no suporte através de vários canais. Oferecemos assistência médica, vale transporte e outros benefícios.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Vale Refeição ou Alimentação

Seguro de Vida

Vale Transporte

PLR

Qualificações

• Habilidades de comunicação verbal e escrita clara e objetiva.
• Comprometimento e responsabilidade no trabalho.
• Experiência com atendimento ao cliente interno e fornecedor.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes através dos canais disponibilizados.
• Esclarecer dúvidas e solucionar problemas de sistemas.
• Prezar pela boa experiência e atendimento.

Conhecimentos

Trabalho em equipe

Comunicação verbal e escrita

Experiência com atendimento ao cliente

Descrição da oferta de emprego

Job description

Empresa do segmento de seguros.

Main responsibilities

• Realizar atendimento aos clientes através dos canais disponibilizados prezando pelo cumprimento dos prazos e SLAs;
• Esclarecer dúvidas, diagnosticar e solucionar problemas referente a sustentação de sistemas;
• Prezar pela boa experiência e atendimento.

Requirements and skills

• Trabalho em equipe, comprometimento e responsabilidade;
• Comunicação verbal e escrita clara e objetiva ;
• Experiência com atendimento ao cliente interno e Fornecedor;
• Experiência com atendimento através dos canais: telefone, chat, e-mail, ticket. (desejável)

Additional information

Benefícios:

• Assistência Médica e Odontológica;
• Totalpass;
• Seguro de Vida;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• PLR.