Página da Vaga | Analista de Infraestrutura Sênior (Foco Chatbot)

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo busca um Analista de Infraestrutura Sênior especializado em chatbot. O profissional será responsável por gerenciar soluções de chatbot e apoiar projetos de transformação digital em um ambiente híbrido. Requer experiência em ITSM e formação em TI. O trabalho é em tempo integral.

Qualificações

• Experiência sólida em ferramentas de chatbot.
• Formação completa em Tecnologia da Informação ou Engenharia da Computação.
• Experiência em soluções de ITSM.

Responsabilidades

• Gerenciar soluções de chatbot para integração com ITSM.
• Implantar e manter processos de workflow.
• Apoiar projetos de transformação digital.

Conhecimentos

Experiência em chatbot

Infraestrutura de TI

Trabalho em equipe

Formação académica

Formação superior em TI

Ferramentas

Azure

Descrição da oferta de emprego

Analista de Infraestrutura Sênior (Foco Chatbot)

Local: São Paulo - SP | Tipo: Full-time

Buscamos um Analista de Infraestrutura Sênior especializado em chatbot para compor nosso time de infraestrutura e tecnologia.

Responsabilidades

• Gerenciar, administrar e desenvolver soluções de chatbot para integração com sistema ITSM.
• Implantar, configurar e manter processos de workflow das outras áreas.
• Apoiar projetos de transformação digital, migração para nuvem e modernização de ambiente híbrido.
• Elaborar documentação técnica, relatórios de consumo de licenças e pareceres de conformidade.
• Participar de definições de arquitetura, capacidade e disponibilidade de infraestrutura.
• Monitorar ambientes através de ferramentas compatíveis com a plataforma.
• Prestar suporte de nível 3 para incidentes relacionados ao ambiente Atlassian.
• Promover boas práticas de segurança da informação e conformidade de software.

Qualificações

• Experiência sólida comprovada em ferramenta de chatbot.
• Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
• Experiência em infraestrutura de TI com foco em soluções de ITSM.
• Conhecimento em Azure (gerenciamento de recursos, rede, backup e segurança).