Operador Suporte Tecnico III (Belo HorizonteMg)

Telemont; Belo Horizonte; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em Belo Horizonte está buscando um assistente técnico para ajudar na execução de serviços de telecomunicações. O candidato ideal deve ter ensino médio e pelo menos 6 meses de experiência na função. Oferecemos benefícios como assistência médica, odontológica, e auxílio academia. O horário de trabalho é comercial de segunda a sexta-feira.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio academia

Vale refeição ou alimentação

Vale-transporte

Seguro de vida

Descontos em farmácias e lojas parceiras

Qualificações

• Desejável 06 meses na função.

Responsabilidades

• Assistir execução de serviços de telecomunicações na regional.
• Averiguar qualidade e prazo de ordens de serviço.
• Auxiliar na solução de desvios nos serviços em campo.

Conhecimentos

Inovação

Foco em resultados

Compromisso com a segurança

Trabalho em equipe

Conhecimento intermediário de Pacote Office

Formação académica

Ensino médio

Descrição da oferta de emprego

Description

Buscamos pessoas que sejam inovadoras que possuam foco nos resultados preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença junte-se ao nosso a candidatura de pessoas negras pessoas com deficiência LGBTQIAPN e / ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.

Responsibilities

• Assistir execução de serviços de telecomunicações da regional através de acionamento de equipes acompanhamento averiguação dos serviços e controle de desvios. Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos monitorando os serviços em campo e atribuindo aos mesmos outras atividades quando finalizada sua rota promovendo assim alcance dos níveis de produtividade controlando prazos e demais níveis de serviço;
• Averiguar qualidade prazo e outros itens relevantes a ordens de serviço atribuídas as equipes através de contato com os clientes;
• Auxiliar na solução de desvios nos serviços executados em campo por meio de registros e acionamento do superior imediato;

Executar atendimento técnico e acionamento de equipe operacional por meio de técnicas normas e sistema de informação. Executar outras atividades de mesma natureza nível de complexidade e responsabilidade.

Prerequisites

Ensino médio.

Desejável 06 meses na função.

Pacote office intermediário. 6 meses na função de I como atuação

Benefícios

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Auxílio academia;
• Vale refeição ou alimentação;
• Vale-transporte;
• Seguro de vida;

Descontos em farmácias e lojas parceiras.

Horário de Trabalho : comercial de segunda a sexta-feira.

Employment Type : Full Time

Vacancy : 1