Operador de Telemarketing - Várzea Paulista / SP

ORTHODONTIC BRASIL; Várzea Paulista; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma importante rede de ortodontia procura profissionais dedicados para integrar sua equipe em Várzea Paulista. Você atuará no atendimento ao cliente, seguindo roteiros de contato e persistindo na qualificação de leads. É essencial manter a organização do local de trabalho e cumprir metas de agendamento. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e habilidades em comunicação, proatividade e empatia. Esta é uma excelente chance de crescer com uma rede reconhecida no Brasil.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.
• Capacidade de seguir scripts sem perder a naturalidade.
• Orientado a resultados e com inteligência emocional.

Responsabilidades

• Seguir instruções de trabalho de acordo com o manual de procedimentos.
• Entrar em contato com leads via telefone e WhatsApp.
• Qualificar e registrar leads no sistema.
• Cumprir metas de agendamento e comparecimento.

Conhecimentos

Informática intermediária

Boa comunicação - verbal e escrita

Organização

Proatividade

Empatia no contato com clientes

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Somos a maior rede de ortodontia do Brasil!

Nascemos com o propósito de democratizar e modernizar o atendimento odontológico, por meio de um serviço humanizado, de qualidade e com valores acessíveis.

Temos mais de 20 anos de atuação, com mais de 350 unidades espalhadas por todo Brasil e mais de 8 milhões de clientes que carregam satisfeitos a marca OrthoDontic em seus sorrisos.

Aqui, você encontra oportunidades para crescer e transformar sorrisos com a gente. Junte-se à OrthoDontic e faça parte dessa jornada de sucesso!

Qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Informática intermediária;
• Energia comercial,
• Riqueza de vocabulário;
• Senso investigativo;
• Sagacidade;
• Boa comunicação - verbal e escrita;
• Organização;
• Proatividade;
• Iniciativa;
• Orientado / a para resultados;
• Inteligência emocional e,
• Empatia no contato com clientes;
• Capacidade de seguir scripts sem perder a naturalidade;
• Trabalho em equipe e alinhamento com a cultura da empresa

Responsabilidades

• Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
• Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado.
• Entrar em contato com leads via telefone, WhatsApp e / ou outros canais digitais, seguindo roteiros e estratégias definidas.
• Apresentar serviços e tratamentos de forma clara, atrativa e consultiva.
• Qualificar e registrar os leads no sistema, identificando potenciais clientes.
• Realizar acompanhamento ativo (follow-up) até a conversão em consulta ou contrato.
• Cumprir metas de agendamento e comparecimento de pacientes.
• Atuar na campanha de indicação de clientes, incentivando pacientes a indicarem novos contatos.
• Manter relacionamento com clientes em potencial, reforçando a confiança na clínica.
• Atualizar o CRM / sistema de forma precisa e organizada.
• Participar de treinamentos técnicos e / ou comportamentais promovido pela empresa.