Operador de TeleAtendimento - Receptivo Sac - Tarde/Noite

Uranet Projetos e Sistemas; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente em São Paulo está procurando um Operador de TeleAtendimento para trabalhar no setor de aviação. O candidato ideal deve ter educação de ensino médio, habilidades excepcionais de comunicação e capacidade para resolver problemas. O trabalho inclui atendimento por voz e chat, com horários à tarde/noite. Oferecemos salários competitivos e benefícios como vale transporte, convênio médico e oportunidades de crescimento profissional.

Serviços

Salário competitivo

Vale transporte

Vale refeição

Convênio médico e odontológico

Seguro de vida

Auxílio creche

Descontos em instituições de ensino

Oportunidades de crescimento

Treinamento contínuo

Ambiente colaborativo

Responsabilidades

• Prestar atendimento especializado por voz e chat.
• Tratar solicitações de informação, remarcação e reclamação.

Conhecimentos

Excelentes habilidades de comunicação escrita

Capacidade de digitar rapidamente

Habilidade para resolver problemas

Empatia e paciência

Habilidade com manuseio de computador

Conhecimento básico de sistemas de atendimento

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Operador de TeleAtendimento - Receptivo Sac - Tarde/Noite

Empresa: Uranet Projetos e Sistemas

Local: Bresser Mooca – Zona Leste, São Paulo, SP

Faixa salarial: R$1.416,28 por mês (salaire real baseado em competências e experiência)

Tipo de emprego: Efetivo – CLT; Jornada parcial – tardes

Requisitos:

• Ensino médio completo (2º grau)

Valorizado: Sem experiência

Escala de trabalho: 6x1

Carga horária diária: 6h20 por dia

Horários: Tarde/Noite

Descrição da vaga:

A Konecta Brasil está em busca de profissionais para atendimento receptivo para companhias aéreas. Se você é apaixonado pelo setor de aviação e tem habilidades excepcionais no atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você!

Principais responsabilidades:

• Prestar atendimento especializado por voz e chat, garantindo a satisfação do cliente.
• Tratar solicitações de informação, remarcação, check-in, problemas de pagamento, cotação, reclamação e vendas de bagagem, assento e passagem.

Qualificações exigidas:

• Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
• Capacidade de digitar rapidamente e manter conversa fluida e natural com os clientes.
• Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias.
• Empatia e paciência para lidar com diferentes tipos de clientes.
• Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais.
• Conhecimento básico de sistemas de atendimento ao cliente e chat online.

Benefícios oferecidos:

• Salário competitivo
• Vale transporte (VT)
• Vale refeição (VR)
• Convênio médico e odontológico
• Seguro de vida
• Auxílio creche para crianças até 24 meses
• Descontos com instituições de ensino
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
• Treinamento e desenvolvimento contínuo
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico

Informações adicionais:

Este é um acordo coletivo CLT. O número de vagas é 100.

Konecta Brasil é comprometida com a diversidade e inclusão social. Todas as vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.

Para se candidatar, cadastre-se no portal ou envie seu currículo diretamente para a empresa.