Líder Operacional De Campo (Porto De Galinhas)

Yolo; Manaus; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de administração de imóveis procura um Líder de Operacional de Campo para supervisionar equipes de limpeza e manutenção em imóveis de locação por temporada. O profissional deverá garantir que cada imóvel esteja em padrão de qualidade de hotelaria, realizar inspeções, distribuir tarefas e acompanhar os prazos. Espera-se que o candidato tenha experiência em gestão, bom relacionamento com clientes e disponibilidade para deslocamentos entre os imóveis em Porto de Galinhas.

Qualificações

• Experiência em relacionamento com clientes ou áreas correlatas.
• Conhecimentos básicos em manutenção predial.
• Disponibilidade para deslocamentos entre imóveis.

Responsabilidades

• Supervisionar equipes de limpeza e manutenção.
• Realizar inspeções periódicas.
• Distribuir tarefas e acompanhar prazos.

Conhecimentos

Liderança

Organização

Comunicação

Proatividade

Resiliência

Análise

Formação académica

Ensino médio ou Graduação

Cursos Técnicos em Hotelaria

Graduação em Administração

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga :

Você tem perfil de liderança, atenção aos detalhes e gosta de garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente?

Estamos em busca de um Líder de Operacional de Campo para atuar na supervisão de equipes de limpeza e manutenção em imóveis de locação por temporada em Porto de Galinhas.

O desafio é assegurar que cada imóvel esteja impecável e pronto para receber hóspedes, com padrão de qualidade de hotelaria e excelência operacional.

Principais atribuições :

• Supervisionar equipes de limpeza e manutenção em diferentes imóveis;
• Realizar inspeções periódicas antes de check-in, após check-out e em manutenções preventivas;
• Garantir que os serviços atendam aos padrões de qualidade estabelecidos;
• Distribuir tarefas e acompanhar o cumprimento de prazos;
• Acompanhar reparos simples e acionar prestadores quando necessário;
• Realizar orçamentos de reparos junto aos fornecedores e acompanhar até a resolução do problema;
• Treinar e orientar equipes de campo;
• Elaborar relatórios / checklist de ocorrências, manutenções e status dos imóveis;
• Garantir que os apartamentos sejam entregues em perfeitas condições aos hóspedes;
• Realizar pequenas manutenções / ajustes nas unidades a fim de prezar pelo bom serviço e atendimento ao cliente;

Supervisionar condomínio no qual a empresa administra.

Requisitos obrigatórios :

Escolaridade : Ensino médio ou Graduação.

Cursos Técnicos : Técnico em Hotelaria, Técnico em Edificações (focado em manutenção predial), Gestão de Serviços, Hospitalidade e Atendimento ao Cliente, Gestão da Qualidade / Operações, Hospitalidade e Atendimento ao Cliente.

Morar em Porto de Galinhas ou localidades próximas.

Graduações : Administração, Hotelaria / Turismo, Engenharia de Produção (ênfase em processos e qualidade), Gestão de Recursos Humanos (para quem foca mais na liderança de equipes).

• Experiência prévia em relacionamento com clientes, sucesso do cliente, atendimento ou áreas correlatas;
• Boa capacidade analítica e de organização;
• Perfil organizado, com boa comunicação e capacidade de liderança;
• Proatividade, empatia e perfil consultivo;
• Conhecimento pacote Office;
• Conhecimentos básicos em manutenção predial (hidráulica, elétrica e pequenos reparos);Disponibilidade para deslocamentos entre imóveis;
• Orientação para resultados e foco em resolução de problemas;
• Capacidade de criar e manter relacionamentos de confiança;
• Proatividade em sugerir melhorias e antecipar necessidades dos proprietários;
• Resiliência, adaptabilidade e pensamento estratégico;

Educação e Engajamento.

Requisitos desejáveis(diferencial) :

• Desejável vivência em hotelaria, locação por temporada ou gestão de imóveis;
• Familiaridade com ferramentas e plataformas de gestão de hospedagem;

Experiência com equipes terceirizadas.

Jornada de trabalho e carga horária :

Segunda à Sábado, horário Comercial.