Líder de Time (CRM) – Persona Consultoria – Home Office
Responsabilidades
- Gerenciar fluxos e processos de CRM, garantindo performance e alinhamento estratégico;
- Gerir o uso do HubSpot CRM, estruturando fluxos, integrações e automações;
- Construir jornadas de relacionamento orientadas a resultados, em parceria com marketing e vendas;
- Criar relatórios e dashboards para apoiar decisões de negócio;
- Desenvolver e implementar estratégias de nutrição, segmentação e fidelização;
- Garantir a evolução contínua dos processos de CRM, explorando novas funcionalidades da plataforma;
- Realizar a interface entre clientes e times de apoio, garantindo o cumprimento de prazos e objetivos.
Requisitos
- Experiência consolidada com HubSpot CRM em nível estratégico;
- Vivência em gestão de equipes e projetos de CRM;
- Conhecimentos em automação, lógica de processos e análise de dados;
- Familiaridade com conceitos técnicos (APIs, integrações, webhooks);
- Perfil de liderança, com visão analítica, organização e foco em resultados.
Mais sobre a vaga
- Modelo de contratação: Pessoa Jurídica (PJ), contrato por tempo indeterminado.
- Formato de trabalho: home office.
- Faixa salarial: negociável, dentro da faixa do mercado.