Líder De Televendas - Ribeirão Preto/Sp

buscojobs Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telefonia em São Paulo procura um Líder de Televendas para gerenciar a equipe de vendas internas, garantindo a excelência na prestação de serviços e cumprimento de metas. É essencial ter ensino superior completo e experiência em gestão de equipes. A empresa oferece benefícios como assistência médica, vale alimentação e programas de desenvolvimento profissional.

Serviços

Assistência Médica (Coparticipação)

Vale Alimentação

Convênio com Faculdade

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Qualificações

• Experiência ativa e direta com gestão de equipes de Televendas.

Responsabilidades

• Gerir a equipe de Consultores de Vendas Internos.
• Promover treinamentos e capacitações.
• Analisar resultados e direcionar estratégias comerciais.
• Monitorar a qualidade dos atendimentos.
• Identificar falhas e propostas de melhorias.

Conhecimentos

Técnicas de Vendas

Liderança

Gestão de equipes

Pacote office

Habilidade digital

Formação académica

Ensino superior completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

Estamos em busca de um (a) Líder de Televendas para atuar de forma estratégica em nosso televendas, liderando a equipe de Consultores de Vendas Internos da nossa empresa, garantindo a execução dos processos, o cumprimento das metas de vendas e a excelência no atendimento ao cliente.

O(a) profissional será responsável por acompanhar os indicadores de performance, promover treinamentos, desenvolver estratégias junto à gestão comercial e assegurar a padronização e qualidade nos processos do setor.

Buscamos um perfil comprometido, determinado, que busca desenvolvimento profissional, focado em resultados e que goste de desafios.

Se você é esse profissional, então, venha fazer parte do nosso time!

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Responsibilities

• Gerir a equipe de Consultores de Vendas Internos, acompanhando indicadores, metas e performance;
• Promover treinamentos e capacitações, visando desenvolvimento da equipe e redução do turnover;
• Analisar resultados e direcionar estratégias comerciais, alinhadas às metas regionais e à gestão comercial;
• Monitorar a qualidade dos atendimentos, garantindo padronização dos processos e satisfação dos clientes;
• Atuar como suporte e moderador da equipe, registrando feedbacks, sugestões e críticas em sistema;
• Realizar cadastros e suporte administrativo, quando necessário, assegurando a atualização de dados e informações;
• Identificar falhas e oportunidades de melhoria em processos, propondo soluções e inovações para otimizar resultados;
• Estudar e apresentar melhorias nas áreas comerciais, processuais e de gestão de pessoas, alinhando práticas às tendências de mercado.

Requirements and Qualifications

Para essa posição é necessário que você tenha :

• Ensino superior completo;
• Conhecimento em Técnicas de Vendas, Liderança e Gestão de equipes;
• Pacote office : nível intermediário;
• Habilidade digital : manuseio de computador, celular, tablets e outros aparelhos digitais;
• Experiência ativa e direta com gestão de equipes de Televendas.

É desejável que você possua :

• Experiência em gestão de equipes de vendas : habilidade em engajar, acompanhar resultados, dar feedbacks e desenvolver pessoas;
• Vivência em rotinas administrativas de loja : estoque, caixa, processos de RH e acompanhamento de indicadores;
• Visão estratégica e foco em resultados : capacidade de analisar mercado, buscar oportunidades e transformar indicadores em planos de ação para crescimento.

Additional Information

Benefícios :

• Assistência Médica (Coparticipação);
• Vale Alimentação - Flash benefícios;
• Convênio com Faculdade (funcionário e dependentes);
• Convênio Farmácia;
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Telemedicina Albert Einstein;
• Parceria com Open English;
• Convênio com o SESC : garante acesso a atividades de lazer, cultura, esportes, saúde e educação com preços acessíveis. É exclusivo para colaboradores e dependentes de empresas do comércio e serviços;
• Programa Escuta Ativa (PEA) : assessoria gratuita e sigilosa via telefone que inclui : auxilio psicológico, financeiro, jurídico e assistencial;

Potencial de Ganho

• Campanha mensal de vendas

Sobre nós

Somos a , a maior parceira Claro do Brasil, com mais de 130 lojas distribuídas nos estados de Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina e São Paulo. Temos mais de 21 anos de experiência no mercado de telefonia e somos especialistas no comércio de telefones celulares, smartphones, acessórios e planos residenciais, com excelência no atendimento e preços competitivos nos consolidamos no mercado de Telecomunicações.

Nosso propósito é captar os melhores profissionais, capacitá-los e desenvolvê-los para alcançarmos juntos resultados cada vez mais potencializados. Além disso, somos certificados como GPTW (Great Place to Work) por quatro anos consecutivos : 2021, 2022, 2023 e 2024.

Nossa Missão :

Distribuir produtos e serviços da Claro.

Nossa Visão :

Ser o maior parceiro de negócios em Telecom no Brasil até 2025.

Nossos Valores :

• Aprendizado;
• Entusiasmo;
• Liderança;
• Produtividade :
• Respeito :
• Senso de dono e verdade.

Somos parte do Grupo RPN , uma holding que centraliza a gestão de todos os negócios com o intuito de intensificar nossos resultados!

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e demais grupos da diversidade. Acreditamos no talento, independente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou idade. Aqui, você é bem-vindo!

Conheça mais sobre nós em nosso site :