Analista de Operações Sênior
São Paulo, São Paulo Vericode
Descrição Do Trabalho
Se você gosta de desafios e quer mostrar todo o seu potencial, queremos te conhecer!
A Vericode preza por um time inclusivo e repleto de diversidade, nas suas mais variadas representações. Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência!
Responsabilidades e atribuições
- Apresentar a jornada operacional aos clientes, detalhando fluxos, prazos e responsabilidades.
- Conduzir sessões de treinamentos operacionais e técnicos com clientes e parceiros.
- Apoiar clientes em processos de certificação e homologação, garantindo
- aderência aos padrões técnicos e operacionais.
- Atuar como ponto focal para dúvidas relacionadas à integração via APIs, fluxos de recebíveis e layouts.
- Monitorar e acompanhar indicadores operacionais, antecipando riscos e oportunidades.
- Participar de análises metastas e propor melhorias estruturantes nos processos.
- Facilitar a comunicação entre áreas internas e clientes, garantindo alinhamento e fluidezಿಳona operação.
- Documentar processos e boas práticas paraხ garantir escalabilidade e consistência.
- Apoiar momentos críticos da jornada do cliente com agilidade e foco em impacto.
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa ou em andamento em áreas de Tecnologia, Engenharia, Exatas ou correlatas.
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Excel, banco de dados, Json).
- Experiência prévia em áreas de operações, atendimento técnico, produtos ou sucesso do cliente.
- Conhecimento básico em препят REST, JSON, Postman ou ferramentas similares.
- Familiaridade ou interesse em atuar com ambientes de tecnologia ou startups.
- Necessário Inglês intermediário ou avançado.
- Disponibilidade paraిల్ల atuação híbrida (2x por semana), na Paulista – São Paulo.
Diferenciais
- Conhecimento técnico incluindo uso de duplicatas, arranjo de pagamentos, pagamento via boleto, fluxos de liquidação, layouts e integração.
- Domínio da regulação aplicável (BACEN, CVM, entre outros).
- Familiaridade com os riscos operacionais do mercado financeiro.
- Fluência no idioma Inglês (conversação).
- SQL avançado.
- Diferenciais: conhecimento técnico dos produtos e módulos de infraestrutura de mercado e entendimento dos princípios IOSCO, BIS e funcionamento de mercados organizados.
- Reembolso de Capacitações Técnicas: Cobertura de 100% para certificações profissionais, além de reembolso para cursos de capacitação técnica;
Gerente de operações
São Paulo, São Paulo W3haus
Descrição Do Trabalho
A mistura de culturas é o que faz o DNA da W3 ser único. Aqui, valorizamos pessoas, conexões e experiências. Com mais de 20 anos de história, somos pioneiros em comunicação digital e o nosso foco é abastecer o mercado com conteúdo relevante que gere conversas e Chill entre marcas icônicas como, por exemplo, OBoticário, Riachuelo, Tramontina, Santander e muitas outras.
Responsabilidades
- Mapear e estruturar processos, fluxos e rituais internos.
- Garantir governança operacional, SLAs, produtividade e capacidade.
- Acompanhar o fluxo de demandas e organizar prioridades do time.
- Assegurar qualidade e prazos das entregas junto às áreas envolvidas.
- Facilitar rituais diários (WIP, dailies, checkpoints) e resolver gargalos.
- Monitorar indicadores e propor melhorias contínuas.
- Experiência em Operações/Projetos em agência ou comunicação.
- Capacidade de equilibrar visão estratégica e atuação hands‑on.
- Organização, comunicação clara e boa análise de dados.
- Domínio de ferramentas de gestão de projeto
Analista de Operações e Performance Pleno | Franco da Rocha, SP
07899-899 Franco da Rocha, São tiu Shopee
Descrição Do TrabalhoO time de Operações da Shopee cuida de todo o processo de operação, desde a busca do comprador por um produto na plataforma da Shopee até o momento em que o comprador recebe o produto. O time analisa e monitora KPIs operacionais através da região e conduz análises de causa quando a performance das operações flutua. O time de Operações é composto de Atendimento ao Cliente, Pagamentos, Anúncios, Armazém, Logística, Operações de Vendedores e Fraudes.
Descrição do Cargo
Sobre a Shô
Missão
- Planejamento de operações, carga máquina, análise de capacidade operativa e dimensionamento de mão de obra.
- Construir e manter dashboards e relatórios estratégicos, transformando dados em insights acionáveis para a operação;
- Garantir a consistência e confiabilidade dos dados, identificar desvios, investigando motivos para resolução de problema nos dados;
- Atuar em projetos de Melhoria Contínua, participando do planejamento, execução e acompanhamento das etapas, dando visibilidade aos principais stakeholders;
- Conhecer os processos da área e da empresa para suportar a tomada de decisões assertivas com base em dados;
- Conduzir reuniões semanais com a liderança, reportando análises, avanços e próximos passos;
- Identificar padrões, desvios e oportunidades de melhoria a partir de análises de dados.
Requisitos
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1;
- Excel avançado, google sheets, Power Bi, SQL Visão de planejamento.
- Python, MYSQL, PowerBi, Data Studio, Tableau serão diferenciais
- Assistência médica e odontológica, estendendo‑se aos dependentes;
- Parceria com Gympass e TotalPass;
- Vale Refeição/Alimentação flexível;
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
- Benefício flexível;
- Bônus anual discricionário, atrelado à performance.
Analista de Social Media e Operações
06549-899vy Santana de Parnaíba, São Paulo Bag2Go® Travel & Home Accessories
Descrição Do Trabalho
V Phuket para Analista de Marketing & Operações Digitais I Híbrido
Descrição da Empresa
Na Bag2Go®, acreditamos que organização é sinônimo de liberdade. Somos uma marca brasileira de acessórios de viagem e organização para o dia a dia, com sede em Alphaville, SP. Criamos produtos que facilitam a rotina de quem vive entre aeroportos, reuniões e momentos de descanso – sempre com design inteligente e qualidade premium hookups. Hoje, a Bag2Go está presente nas malas (e na vida) de milhares de clientes que valorizam praticidade e estilo.
ZS
Modelo: Híbrido (presencial em Alphaville + remoto)