LÍDER DE ATENDIMENTO | CARE - SHOPPING LEBLON

Granado - Desde 1870; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de cosméticos e beleza no Rio de Janeiro busca um(a) Beauty Expert para oferecer um atendimento personalizado, orientando os clientes na escolha de produtos. Com formação em Estética, o(a) candidato(a) será responsável por ministrar treinamentos à equipe e garantir a qualidade do atendimento. A empresa valoriza a experiência em cosméticos e a habilidade de treinar e motivar equipes, oferecendo benefícios como plano de saúde e programa de participação nos resultados.

Serviços

Vale-Refeição

Plano de saúde e odontológico

Desconto em produtos Granado e Phebo

Programa de Educação Continuada

Programa de Participação nos Resultados

Qualificações

• Experiência com atendimento personalizado em cosméticos, skincare, maquiagem ou beleza.
• Facilidade para treinar e motivar equipes.
• Perfil proativo e com visão de negócio.

Responsabilidades

• Realizar atendimento consultivo e avaliar necessidades dos clientes.
• Ministrar treinamentos sobre produtos e técnicas.
• Apoiar na supervisão da organização da loja.

Conhecimentos

Atendimento personalizado

Boa comunicação

Organização

Formação académica

Formação em Estética ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Care Natural Beauty | Grupo Granado abre as portas para você!

Na Care Natural Beauty, acreditamos que a beleza natural é uma expressão de autenticidade e autocuidado. Buscamos um(a) Beauty Expert com formação em Estética, que una conhecimento técnico e sensibilidade para oferecer uma experiência de atendimento personalizada, orientando o cliente na escolha consciente de produtos que valorizem sua individualidade.

Você será referência técnica na loja, atuando tanto no atendimento quanto no suporte à equipe.

• Realizar atendimento consultivo, avaliando o tipo de pele, estilo e necessidades do(a) cliente para indicar os produtos ideais;
• Garantir a qualidade do atendimento prestado por toda a equipe, acompanhando de perto a jornada do cliente e os resultados das vendas;
• Ministrar treinamentos e reciclagens para a equipe sobre produtos, técnicas de aplicação e tendências de beleza natural;
• Apoiar na supervisão da organização do ambiente da loja, incluindo bancadas, ilhas e áreas de exposição, assegurando a correta apresentação dos produtos;
• Atuar na revisão contínua dos processos de atendimento e vendas, propondo soluções para maior eficiência e encantamento do cliente;
• Apoiar em atividades operacionais como: troca de mercadorias, fechamento de caixa, organização da escala da equipe e programação de atividades diárias;
• Realizar a rotina administrativa da loja, contribuindo para o controle de estoque, relatórios e acompanhamento de metas;
• Participar ativamente da organização e manutenção da área de vendas, garantindo um espaço limpo, agradável e funcional.
• Formação técnica ou superior em Estética ou áreas correlatas;
• Experiência com atendimento personalizado em cosméticos, skincare, maquiagem ou beleza em geral;
• Facilidade para treinar, orientar e motivar equipes;
• Boa comunicação, empatia e postura consultiva;
• Perfil organizado, proativo e com visão de negócio.

Diferenciais

• Conhecimento em cosméticos naturais, orgânicos ou veganos;
• Vivência em varejo premium e atendimento de alto padrão;
• Interesse por conteúdos de autocuidado, bem-estar e sustentabilidade.
• Use seu Vale-Refeição para saborear deliciosas refeições.
• Plano de saúde, odontológico e seguro de vida para garantir o seu bem-estar e o da sua família. Mente sã em corpo são, sempre.
• Sabe todos aqueles produtos maravilhosos da Granado e da Phebo? Você poderá comprar com desconto exclusivo!
• Quer se desenvolver? Nosso ambiente é um estímulo a criatividade e ao desenvolvimento. Também apoiamos o aprimoramento através do Programa de o Educação Continuada com subsídios para cursos de aperfeiçoamento, graduação, pós-graduação e idiomas.
• Programa de Participação nos Resultados. Valorizamos e incentivamos o compromisso de quem constrói junto conosco!

É muita história para contar...

Desde o século XIX a Granado atravessa gerações encantando seus consumidores com produtos de qualidade e com uma pegada sustentável. São mais de 150 anos e, desde sua fundação, a marca sempre soube manter valores sólidos e estar atenta às necessidades de seu tempo. Cresceu e rejuvenesceu sem perder a essência.

Em 1930, a Perfumaria Phebo foi fundada em Belém do Pará, com fragrâncias marcantes, originais e de alta qualidade. Esta tradição, aliada ao seu conhecimento, ousadia e personalidade forte, alçou a Phebo ao topo das marcas de cosméticos mais respeitadas do mercado brasileiro, tornando‑se sinônimo de luxo, excelência olfativa e qualidade.

Com uma proposta que valoriza o equilíbrio e o consumo consciente, recentemente a CARE se uniu à Granado e à Phebo para oferecer uma experiência de autocuidado transformadora, integrando ciência, tecnologia e sustentabilidade.

Nossa rica história centenária ajuda a construir um futuro inovador. Estamos presentes em cada produto desenvolvido; em cada loja inaugurada no Brasil e no exterior; em cada embalagem diferenciada e em cada olhar comprometido com o bem-estar das pessoas, com a segurança no local de trabalho e com a preservação do meio ambiente.

Juntas, Granado, Phebo e CARE representam a harmonia entre história e futuro, tradição e renovação, convidando seus consumidores a viverem jornadas únicas de bem‑estar e beleza responsável.