Lead Product Designer

Nio; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está em busca de um Lead Product Designer para liderar todo o processo de design de produtos digitais. O profissional será responsável por garantir soluções centradas no usuário e utilizará suas habilidades em design UX e UI para melhorar continuamente a experiência dos usuários. É essencial ter um sólido portfólio que demonstre expertise em sistemas de design.

Serviços

Vale Alimentação e/ou Refeição

Vale Transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Previdência Privada

Programa de participação nos resultados (PPR)

Auxílio Farmácia

Auxílio creche

Flexibilidade de horário

Clube de Vantagens V.tal

Licença maternidade estendida (6 meses)

Licença paternidade estendida (20 dias)

Qualificações

• Domínio de design UX e UI, arquitetura de informação e criação de jornadas.
• Sólidos conhecimentos em metodologia de product discovery e design thinking.
• Capacidade de analisar relatórios e tomar decisões baseadas em dados.

Responsabilidades

• Contribuir na definição da experiência de uso do discovery à entrega final.
• Acompanhar métricas, mapeando dores e gerando oportunidades.
• Promover e facilitar processos de co-criação no time.

Conhecimentos

Design UX e UI

Metodologias de product discovery

Análise de dados

Fluência em Figma

Design de conversas via chatbots

Formação académica

Bacharel completo

Ferramentas

Figma

Mural

Maze

Descrição da oferta de emprego

O Lead Product Designer fará parte de uma equipe multidisciplinar altamente funcional, atuando de forma estratégica e em parceria com um Lead Tech e um PM. Será responsável por liderar todo o processo de design, do início ao fim, contribuindo para a definição de soluções centradas no usuário. Estará alocado em um dos times de produtos digitais, com foco nas jornadas de Aquisição de Clientes ou Gestão da Base, compartilhando a mesma missão, OKRs e responsabilidades do time.

Além disso, terá um papel estratégico na construção do produto, alinhando as decisões de design aos objetivos de negócio e às exigências e tendências do mercado, sempre garantindo uma experiência fluida e centrada no usuário. Deverá atuar com comprometimento em relação ao Design System da empresa, demonstrando ser especialista em saber quando aproveitar os componentes existentes e quando defender um novo componente. Sua missão inclui mapear novas oportunidades com foco na melhoria contínua da experiência, tomando decisões baseadas em dados, pesquisas, estudos, testes, métricas e feedbacks dos clientes. Ter um sólido portfólio, que demonstre todo seu expertise em projetar sistemas de design centrados no usuário, é primordial.

Responsabilidades e atribuições

1. Contribuir na definição da experiência de uso, do discovery à entrega final, garantindo que esteja sempre fiel ao que foi projetado;
2. Acompanhar as métricas de perto, trazendo sempre dados para a tomada de decisão, mapeando dores e gerando oportunidades a partir de testes AB e testes de usabilidade;
3. Construir hipóteses, testar soluções, acompanhar resultados e promover melhoria contínua na experiência digital;
4. Garantir que a nota SUM (Single Usability Metric) de todos os fluxos esteja sempre acima da nota mínima exigida;
5. Garantir a aplicação do Design System e criação de novos componentes, quando necessário;
6. Promover e facilitar processos de co-criação no time;
7. Manter-se atualizado sobre tendências e incorporar novos avanços relevantes ao processo de design;
8. Gerar economia por meio de melhorias nos processos de design;
9. Desenvolver e acompanhar métricas relativas à experiência de uso;
10. Quando necessário, conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas bem como testes com usuários, desk research e benchmarks.

Requisitos e qualificações

1. Domínio de design (UX e UI), arquitetura de informação, UX writing e criação de jornadas;
2. Sólidos conhecimentos das metodologias de product discovery, design thinking, tais como: User Research, Testes de usabilidade, pesquisas quanti e quali, Prototyping;
3. Capacidade de analisar relatórios e de tomar decisões baseadas em dados;
4. Desejável experiência com produtos digitais com componentes de Inteligência Artificial;
5. Fluência em ferramentas como Figma, Mural, Maze;
6. Desejável experiência em design de conversas via chatbots, criando fluxos envolventes e que se comuniquem de forma eficiente com os usuários, garantindo conversas fluidas e naturais;
7. Bacharel completo

Informações adicionais

• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Programa de participação nos resultados (PPR)
• Auxílio Farmácia
• Auxílio creche
• Flexibilidade de horário
• Clube de Vantagens V.tal
• Licença maternidade estendida (6 meses)
• Licença paternidade estendida (20 dias)

O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LO

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas.
Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.

E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.

NOSSO TIME
Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.

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Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.
Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.
Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.
Work hard, play hard Somos focados e temos um ambiente saudável.
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