Jovem Aprendiz – Central De Atendimento

Central It - Tecnologia Em Negócios; São Leopoldo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em negócios na região de São Leopoldo busca Jovens Aprendizes para atuar no atendimento ao público, desenvolvendo habilidades em comunicação e sistemas. Os candidatos ideais possuem Ensino Médio completo e boa capacidade de aprender. A empresa oferece benefícios como vale alimentação, vale transporte e treinamentos constantes. Se você procura uma oportunidade de crescimento e impacto no setor público, candidate-se agora e transforme seu futuro conosco!

Serviços

Vale alimentação ou refeição

Vale transporte ou auxílio combustível

Treinamentos em tecnologia, gestão e inovação

Acesso a benefícios do SESC

Qualificações

• É necessário ter Ensino Médio completo, desejável estar cursando ensino superior.
• Experiência em atendimento ao público é um diferencial.
• É necessário ter conhecimentos básicos de informática e boa comunicação.

Responsabilidades

• Atender telefonemas e fornecer orientações básicas.
• Registrar ligações e solicitações no sistema.
• Cumprir rotinas da área conforme orientações.
• Desenvolver habilidades em atendimento e comunicação.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal

Facilidade para aprender novos sistemas

Organização

Empatia no atendimento

Formação académica

Ensino Médio completo

Cursando ensino superior em áreas correlatas

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Olá, somos a Central IT!

Na Central IT, acreditamos em eficiência exponencial que impacta negócios.

Nossa missão é elevar a performance das organizações, conectando pessoas, processos e tecnologias às estratégias de negócio.

Somos uma empresa de Serviços Especializados em Gestão, Tecnologia e Negócios, movida pelo propósito de gerar valor real e sustentável para clientes e parceiros.

Aqui, cada projeto é conduzido com base em nossos valores fundamentais :

• Aperfeiçoamento
• Resolutividade
• Integridade
• Comprometimento
• Efetividade
• Negociação
• Sustentabilidade

Estamos em busca de Jovens Aprendizes para compor o time da Central IT e transformar o futuro com a gente!

Responsabilidades e Atribuições

Aqui na Central IT, você será responsável por :

• Realizar atendimento telefônico aos demandantes, oferecendo orientações básicas sobre serviços e políticas públicas;
• Registrar ligações e solicitações no sistema;
• Cumprir as rotinas da área conforme treinamento e orientação da equipe;
• Desenvolver habilidades de atendimento, comunicação e uso de sistemas informatizados;
• Participar de treinamentos e atividades formativas do programa de aprendizagem.

Requisitos e Qualificações

Hard Skills :

• Ensino Médio completo, desejável cursando ensino superior em áreas correlatas à comunicação, por no mínimo 6 meses;
• Conhecimentos básicos de informática (digitação, uso de navegadores e e-mail);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para aprender novos sistemas e processos.

Soft Skills :

• Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente;
• Boa escuta e empatia no atendimento ao público;
• Organização e responsabilidade com tarefas e horários;
• Comprometimento com os estudos e o trabalho;
• Proatividade e bom relacionamento interpessoal.

E quais são os benefícios?

• Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
• Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;
• Aprendizado constante : treinamentos e formações em tecnologia, gestão e inovação;
• Parcerias exclusivas : acesso a benefícios do SESC para lazer, cultura, saúde e qualidade de vida.

Este desafio é para você.

Se ao conhecer essa oportunidade seus olhos brilharam pela possibilidade de atuar em um ambiente que conecta direito, tecnologia e estratégia de negócios para transformar realidades, a Central IT é o seu lugar.

Aqui buscamos profissionais que desejam mais do que ocupar uma função — buscamos quem queira protagonizar uma jornada de crescimento e impacto real no setor público de tecnologia.

Se você se identificou com este desafio, candidate-se e venha construir essa história conosco.

Ainda não é o seu momento, mas conhece alguém com esse perfil?

Compartilhe esta oportunidade e ajude um talento a encontrar seu próximo grande passo profissional.

Conheça mais sobre a Central IT e nosso ecossistema :

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