JOVEM APRENDIZ 6H - SOLUÇÕES INTEGRADAS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Itaú; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma instituição financeira renomada em São Paulo está em busca de um Jovem Aprendiz para atuar em soluções tecnológicas que impactam diretamente os serviços de caixa. O candidato ideal deve ter atitude proativa e vontade de aprender, colaborando em projetos que melhoram a experiência do cliente. Oportunidade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e com forte interação entre equipes de tecnologia e produtos. Excel e Powerpoint são ferramentas essenciais para este papel.

Qualificações

• Ter disposição para aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico.
• Apoiar na gestão de produtos e projetos dentro do banco.
• Colaborar ativamente em equipe.

Responsabilidades

• Apoio na gestão de produtos e projetos.
• Acompanhamento e gestão de indicadores.
• Elaboração de apresentações e reports.

Conhecimentos

Atitude de dono

Motivação em aprender coisas novas

Trabalho em equipe

Ferramentas

Excel

Powerpoint

Descrição da oferta de emprego

O futuro Jovem Aprendiz atuará em uma área responsável por desenvolver soluções tecnolgicas inteligentes voltadas aos serviços de caixa das agências. O ambiente de trabalho é dinâmico e colaborativo, com forte interação com as áreas de tecnologia e produtos, o que proporciona uma rica troca de conhecimentos e experiências. Os projetos conduzidos têm impacto direto na experiência dos clientes e na eficiência dos processos. Buscamos pessoas com vontade de aprender e adquirir novos conhecimentos, além de contribuir ativamente no planejamento, condução e desenvolvimento de iniciativas que aprimoram o atendimento nas agências. É uma excelente oportunidade para quem quer aprender e se profissionalizar com um time que valoriza protagonismo, curiosidade e visão de melhoria contínua.

Responsabilidades

• Apoio na gestão de produtos e projetos
• Acompanhamento e gestão de indicadores
• Elaboração de apresentações e reports

Competências

• Atitude de dono
• Motivação em aprender coisas novas
• Trabalho em equipe

Tecnologia

• Excel
• Powerpoint

Competências Técnicas

• Metodologia de projetos ágeis
• Produtos bancários
• Gestão de projetos
• Gestão de resultados
• Planejamento
• Elaboração de apresentações

O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.