Analista de Serviços – Ferramentas Especiais

Principais responsabilidades:; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em serviços automotivos localizada em São Paulo está em busca de um Analista de Serviços – Ferramentas Especiais. Este profissional será responsável pelo gerenciamento e desenvolvimento de ferramentas para concessionárias, assegurando a qualidade e a conformidade com normas técnicas. É necessário ter formação superior ou técnica em Engenharia ou Tecnologia, experiência mínima de 3 anos e inglês intermediário/avançado. Oferecemos um modelo de trabalho híbrido e a necessidade de presença no escritório três vezes por semana.

Serviços

Modelo híbrido de trabalho

Oportunidade de viagens esporádicas

Qualificações

• Inglês intermediário / avançado.
• Experiência mínima de 3 anos como Analista de Serviços.

Responsabilidades

• Gerenciamento de ferramentas e códigos liberados.
• Desenvolvimento de ferramentas especiais.
• Liberação e acompanhamento de novas ferramentas.
• Controle de inventário de ferramentas.
• Avaliação de mercado em busca de ferramentas similares.
• Identificar não conformidades com normas técnicas.

Conhecimentos

Gerenciamento de ferramentas

Desenvolvimento de ferramentas especiais

Avaliação de mercado

Domínio do pacote Office

Formação académica

Curso superior ou técnico em Engenharia ou Tecnologia

Descrição da oferta de emprego

Analista de Serviços – Ferramentas Especiais

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.

A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

Principais responsabilidades:

• Gerenciamento de ferramentas e códigos liberados para a rede de concessionárias;
• Desenvolvimento de ferramentas especiais e equipamentos para a rede de concessionárias;
• Liberação e acompanhamento de novas ferramentas pela matriz para o mercado nacional;
• Controle de inventário de ferramentas e ações de qualidade nos Concessionários;
• Avaliação de mercado em busca opções de ferramentas similares;
• Evaluar a disponibilidade de recursos nas concessionárias, como ferramental, treinamento, infraestructura, processos técnicos, etc.
• Identificar e relatar eventuais não conformidades com normas técnicas e de Garantia da fabricante, como falhas de diagnóstico, reparos incorretos, trocas de peças desnecessárias;
• Compras de ferramentas Importadas: Aquisição, verificação de licença de importação e desembaraço logístico;
• Compras de ferramentas Nacionais: Aquisição e suporte aos fornecedores/ concessionárias;
• Gerenciamento de estoque e pedidos: Verificação e controle das ferramentas compradas, necessidades de compras, atendimento de BOs;
• Transferências de ferramentas entre Plantas: Gerenciamento de necessidades e suporte às áreas internas
• Atendimento em garantia de ferramentas para a rede de concessionárias;
• Acompanhamento de ações de qualidade de ferramentas;
• Abertura de chamados para o time de ferramentas da matriz;
• Análise e suporte na gestão de contratos de prestação de serviços;
• Suporte na gestão orçamentária e pagamentos.

Requisitos:

• Curso superior ou técnico nas áreas de Engenharia ou Tecnologia;
• Inglês intermediário / avançado;
• Experiência mínima de 3 anos atuando como Analista de Serviços (administração e/ou desenvolvimento de ferramentas especiais).;
• Domínio sobre o pacote Office.

Condições:

• Disponibilidade para viagens esporadicamente;
• Modelo híbrido de trabalho, com presença necessária 3x por semana em nosso escritório no bairro do Jabaquara ou em São Bernardo do Campo/SP.