Instrutor de Treinamento (Call Center - Cobrança)

Cobrance; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços financeiros está em busca de um Instrutor de Treinamento para criar e implementar currículos de treinamento em cobrança. O candidato ideal deve ter experiência em treinamento corporativo e um histórico comprovado em cobrança. Necessária uma compreensão profunda dos processos de cobrança e técnicas de negociação. O trabalho será realizado na Zona Sul de Porto Alegre, sob contratação PJ, em um ambiente dinâmico que promove crescimento profissional.

Qualificações

• Experiência em treinamento corporativo é fundamental.
• Histórico comprovado em cobrança.
• Compreensão profunda dos processos de cobrança e melhores práticas do setor.

Responsabilidades

• Criar e implementar um currículo de treinamento abrangente.
• Assegurar que processos de cobrança sejam eficientes.
• Treinamento em técnicas de negociação e recuperação de crédito.

Conhecimentos

Capacidade de comunicação

Habilidade em transmitir conhecimento

Técnicas de negociação

Estratégias de recuperação de crédito

Formação académica

Ensino Médio (2o Grau)

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um Instrutor de Treinamento para se juntar ao nosso time de COBRANCE.

Este é um papel fundamental para garantir que nossos processos de cobrança sejam eficientes e que nossos clientes recebam atendimento de excelência.

Como Instrutor de Treinamento, você será o responsável por criar e implementar um currículo de treinamento que abrange todas as áreas de cobrança, desde técnicas de negociação até estratégias de recuperação de crédito.

Será necessário que você tenha uma compreensão profunda dos processos de cobrança e das melhores práticas do setor.

Além disso, sua capacidade de comunicação e habilidade em transmitir conhecimento de forma clara e engajante será essencial para o sucesso da função.

Experiência em treinamento corporativo e um histórico comprovado em cobrança são requisitos fundamentais.

O ambiente de trabalho é dinâmico e desafiador, mas oferece um espaço para crescimento profissional contínuo.

Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência em cobrança.

Se você tem paixão por capacitar e desenvolver equipes, esta é a oportunidade perfeita para você.

Venha contribuir para que nossa empresa continue a se destacar no mercado de serviços financeiros.

Vaga presencial na Zona Sul de Porto Alegre, contratação PJ.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)