Head De Atendimento - Santana De Parnaíba - Sp

Líder E Gestão; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de trade marketing procura um Head de Atendimento para coordenar a equipe em Santana de Parnaíba, SP. O profissional será responsável por planejar atividades para maximizar as vendas e participação de mercado, além de revisar processos da área. É necessário ter experiência em trade marketing, funil de vendas e gestão de pessoas. A vaga é tempo integral, e os candidatos devem ter habilidades avançadas em Pacote Office, especialmente Excel.

Serviços

Vale-refeição

Qualificações

• Experiência com trade marketing, logística promocional ou marketing promocional.
• Conhecimento e experiência com funil de vendas e jornada do cliente.
• Experiência com gestão de pessoas e processos.

Responsabilidades

• Planejar e coordenar as atividades da equipe de atendimento.
• Atingir objetivos relacionados a volume de vendas e participação de mercado.
• Conduzir revisões nos processos da área.

Conhecimentos

Pacote Office avançado

Funil de vendas

Jornada do cliente

Trade marketing

Gestão de pessoas

Formação académica

Formação Não Informada

Descrição da oferta de emprego

Título

Head de Atendimento - Santana de Parnaíba - SP Descricao : Empresa de trade marketing voltada a atuação end-to-end em campanhas e ações de PDV, busca por Head de Atendimento.

Atuação profissional

Será responsável por planejar e coordenar as atividades da equipe de executivos e analistas da área de atendimento, visando a atingir os objetivos da empresa relacionados com volume de vendas, "mix" de produtos, atendimento ao cliente e participação de mercado dentro das políticas estabelecidas. Também será responsável por conduzir possíveis revisões nos processos da área.

Tipo de vaga

Tempo integral.

Turno

De 8 horas.

Pergunta(s) de seleção

• Qual é seu nível de NPS?
• Qual é seu nível de Indicadores de faturamento?
• Possui disponibilidade para atuar presencialmente em Santana de Parnaíba - SP?
• Quantos anos de experiência você tem em empresas voltadas a trade marketing?
• Tem experiência em gestão de time de atendimento / comercial (farmer)?

Perfil técnico exigido

• Pacote Office avançado (principalmente excel);
• Conhecimento e experiência com funil de vendas e jornada do cliente;
• Experiência com trade marketing, logística promocional ou marketing promocional;
• Experiência com indicadores de NPS, lead time e faturamento;
• Experiência com gestão de pessoas e processos.Formacao : Formação Não InformadaSalario : , ,00Beneficios : Vale-refeição.Cidade / Estado : Santana de Parnaíba / SP
• Experience : - Pacote Office avançado (principalmente excel);
• Experience : - Conhecimento e experiência com funil de vendas e jornada do cliente;
• Experience : - Experiência com trade marketing, logística promocional ou marketing promocional;
• Experience : - Experiência com indicadores de NPS, lead time e faturamento;
• Experience : - Experiência com gestão de pessoas e processos.

Education

Formação Não Informada