Gerente Regional de Relacionamento com Polos Parceiros

UNINASSAU; Manaus; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de educação, localizada em Recife, busca um profissional para gerenciar equipes de suporte e promover a cultura de EAD. O candidato ideal deve ter ensino superior em Administração ou áreas correlatas, experiência em liderança e melhores práticas em desenvolvimento de pessoas. A vaga exige atuação 100% presencial e disponibilidade para viagens. A empresa oferece benefícios como assistência médica e vale transporte.

Serviços

Universidade Corporativa

Benefício Educacional (bolsa de estudos para colaborador e dependentes)

Vale Transporte

Ticket Refeição ou Alimentação

Assistência Médica (coparticipação)

Plano Odontológico

Desconto em Clínicas Escolas

Programa de Apoio ao Empregado – PAE

Day Off (folga no mês de aniversário)

TotalPass (parceria com academias)

Qualificações

• Capacidade de analisar métricas e indicadores e criar planos de ação.
• Experiência com formação e desenvolvimento de pessoas.
• Disponibilidade para viagens é essencial.

Responsabilidades

• Promover e integrar a cultura de EAD junto aos polos e alunos.
• Realizar a gestão das equipes de suporte aos polos.
• Acompanhar indicadores que envolvem retenção e inadimplência.

Conhecimentos

Persuasão

Liderança

Gerenciamento de conflitos

Conhecimento no pacote Office

Formação académica

Ensino superior completo em Administração, Gestão ou cursos correlatos

Especialização em áreas relacionadas

Descrição da oferta de emprego

O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 300 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a empregabilidade e o empreendedorismo é resultado do entendimento do nosso papel na formação do indivíduo, focada no crescimento pessoal em termos mais amplos.

• Atuação 100% presencial em Recife - PE.
• Disponibilidade para viagens é essencial.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Promover e integrar a cultura de EAD e do Grupo Ser Educacional junto aos polos e alunos;
• Realizar a gestão das equipes de suporte aos polos;
• Analisar métricas e indicadores, criar planos de ação e participar dos rituais de gestão;
• Acompanhar e atuar, junto aos polos, nos indicadores que envolvem retenção, acesso ao ambiente virtual e inadimplência;
• Promover levantamento de dados e análise das situações que envolvem o funcionamento e operacionalização dos polos e do atendimento ao aluno;
• Realizar os acompanhamentos específicos da área com foco no sucesso dos polos;
• Aplicar os devidos treinamentos para preparação dos polos para funcionamento e atendimento aos alunos;
• Preparar e orientar a equipe para o suporte efetivo aos polos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino superior completo em Administração, Gestão ou cursos correlatos;
• Especialização em áreas relacionadas;
• Conhecimento no pacote Office;
• Experiência com formação e desenvolvimento de pessoas;
• Persuasão, liderança, gerenciamento de conflitos.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefícios:

Para Seu Desenvolvimento

• 🎓 Universidade Corporativa
• 🎓 Benefício Educacional (bolsa de estudos para colaborador e dependentes)

Para o Dia a Dia

• 🚌 Vale Transporte
• 🍽️ Ticket Refeição ou Alimentação

Família, Saúde e Bem-estar

• ⚕️ Assistência Médica (coparticipação no plano de saúde)
• 🦷 Plano Odontológico
• 🏥 Desconto em Clínicas Escolas (colaborador e dependentes)
• 🤝 Programa de Apoio ao Empregado – PAE (apoio psicológico, social, financeiro e jurídico gratuito e confidencial)
• 🥳 Day Off (folga no mês de aniversário)
• 💪 TotalPass (parceria com academias)