Gerente de Telecom

Manpower; São Paulo; Híbrido; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recrutamento está buscando um(a) Gerente de Operações de Telecomunicações para liderar sua equipe em São Paulo. O profissional será responsável pela gestão operacional, comercial e financeira, garantindo eficiência e excelência no atendimento. É necessária experiência em telecomunicações, forte habilidade de liderança e fluência em inglês e espanhol. O modelo de trabalho é híbrido, com jornada de segunda a sexta-feira e benefícios como Day Off e auxílio home office.

Serviços

Day Off

Auxílio Home Office

Seguro de Vida

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale-refeição

Qualificações

• Experiência em liderança e gestão de equipes de O&M de telecomunicações.
• Vivência sólida em operações de telecom e gestão de contratos.
• Capacidade de análise de indicadores e gestão financeira.

Responsabilidades

• Gerir e desenvolver equipes de operações de telecomunicações.
• Implementar melhorias contínuas nos processos operacionais.
• Acompanhar e reportar indicadores de desempenho e Budget.
• Conduzir reuniões com clientes sobre resultados e negociações.
• Prospectar novos clientes e oportunidades para expansão.
• Garantir a qualidade da entrega e cumprimento de SLAs.

Conhecimentos

Liderança de equipes de operações

Capacidade analítica

Negociação

Visão estratégica

Inglês avançado

Espanhol avançado

Formação académica

Ensino Superior em Administração, Ciências Contábeis, Engenharia ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
Nível hierárquico: Gerente
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral

Gerente de Operações de Telecom?? São Paulo/SP | Modelo Híbrido – Av. PaulistaSe você possui experiência em operações de telecomunicações, forte atuação em gestão de equipes, visão estratégica e relacionamento com clientes, essa oportunidade é para você!Sobre a posição:Buscamos um(a) Gerente de Operações de Telecom para atuar no time interno da ManpowerGroup, sendo responsável pela gestão operacional, comercial e financeira de contas, garantindo eficiência, melhoria contínua e excelência no atendimento ao cliente.O(a) profissional atuará de forma estratégica, liderando equipes de O&M (Operação e Manutenção), acompanhando indicadores e budget, além de ser o principal ponto de contato entre cliente e operação.

Principais responsabilidades

• Gerir e desenvolver equipes de operações de telecomunicações (O&M);
• Implementar melhorias contínuas nos processos operacionais e de gestão;
• Acompanhar, analisar e reportar indicadores de desempenho (KPIs) e Budget;
• Conduzir reuniões com clientes para discussão de resultados, alinhamento e negociação;
• Atuar como ponto focal do cliente, realizando a gestão comercial e operacional da conta;
• Prospectar novos clientes e oportunidades para expansão da área;
• Garantir a qualidade da entrega, cumprimento de SLAs e eficiência operacional;
• Trabalhar de forma integrada com áreas internas (financeiro, comercial, RH e operações).

Requisitos

• Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada em liderança e gestão de equipes de O&M de telecomunicações;
• Vivência sólida em operações de telecom, gestão de contratos e atendimento a clientes;
• Forte capacidade analítica, visão estratégica e habilidade de negociação;
• Inglês avançado;
• Espanhol avançado (desejável).

Diferenciais

• Post-graduação (desejável);
• Experiência com gestão financeira, indicadores e budget em ambientes de alta complexidade;
• Atuação prévia em projetos de melhoria contínua e expansão de negócios.

Informações adicionais

Formato: Híbrido – Av. Paulista/SPJornada: Segunda a sexta-feira, horário comercialFaixa salarial: A combinar?? Venha liderar operações estratégicas em um ambiente que valoriza diversidade, inclusão e desenvolvimento profissional!

Benefícios

• Day Off
• Auxílio Home Office
• Seguro de Vida
• Assistência odontológicaAssistência médica
• Vale-refeição