Gerente De Relacionamento Médico

Syn Saúde | Cirurgias Particulares; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma startup em saúde está buscando um Gerente de Relacionamento Médico para atuar como elo entre hospitais parceiros e a plataforma. O profissional será responsável por implementar soluções, gerenciar interações e fortalecer o relacionamento com equipe médica. Os candidatos devem ter formação em Enfermagem ou Administração e experiência no setor de saúde. A SYN oferece um ambiente inovador, com oportunidades de crescimento e reconhecimento profissional.

Qualificações

• Experiência no setor de saúde, OPME, centro cirúrgicos ou áreas correlatas.
• Capacidade de coletar e gerenciar soluções e projetos.

Responsabilidades

• Liderar a equipe de Customer Success na manutenção e fortalecimento dos relacionamentos com médicos.
• Preparar e apresentar relatórios regulares para a CEO.
• Implementar melhorias contínuas nos processos internos.

Conhecimentos

Análise de indicadores de performance

Comunicação

Organização e Planejamento

Proatividade

Trabalho em Equipe

Atenção aos Detalhes

Resiliência

Ética e Integridade

Orientação a resultados

Formação académica

Técnico em Enfermagem

Graduação em Administração de Empresas ou Enfermagem

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

This range is provided by SYN Saúde | Cirurgias Particulares.

Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay rangeSobre nós : A SYN SAÚDE, uma startup em crescimento e líder em transformação na área da saúde, está buscando um Customer Success qualificado para atuar como elo estratégico entre os hospitais parceiros e nossa plataforma.

Esse profissional será responsável por garantir a implementação eficiente da SYN nos hospitais, facilitando o relacionamento com médicos, fornecedores de OPME e gestor hospitalar. A missão do Gerente de Relacionamento Médico (Customer Success Manager) é manter um relacionamento que promova o crescimento do Hospital, desde sua etapa de rampagem até a expansão.

Será o ponto focal entre o Hospital e a SYN, coletando as demandas do Hospital e gerenciando as soluções e projetos.

Este papel também envolve tratativas com a equipe do hospital, médicos, parceiros e demais envolvidos no crescimento do Hospital.

Responsabilidades

• Liderar a equipe de Customer Success na manutenção e fortalecimento dos relacionamentos com médicos.
• Acompanhar e analisar os indicadores de desempenho da equipe, implementando ações corretivas quando necessário.
• Preparar e apresentar relatórios regulares para a CEO, comunicando progresso, desafios e oportunidades de melhoria.
• Apresentar resultados para a diretoria do Hospital em reuniões periódicas.
• Liderar / Gerenciar projetos relacionados à melhoria de resultados do Hospital.
• Implementar melhorias contínuas nos processos internos para aumentar a eficiência e qualidade dos serviços.
• Coordenar o fluxo de vendas e confirmar a realização dos procedimentos, garantindo precisão nos registros.

Requisitos

• Técnico em Enfermagem ou graduação em Administração de Empresas, Enfermagem ou áreas correlatas.
• Experiência no setor de saúde, OPME, centro cirúrgicos ou áreas correlatas.
• Conhecimento em CRM e ferramentas de acompanhamento de métricas.
• Capacidade de análise de indicadores de performance e relatórios gerenciais.

Diferenciais

• Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Negócios ou áreas afins.
• Experiência na área comercial e / ou atendimento ao cliente.

Soft Skills

• Atenção aos Detalhes
• Capacidade Analítica
• Organização e Planejamento
• Comunicação
• Trabalho em Equipe
• Proatividade
• Resiliência
• Ética e Integridade
• Orientação a resultados

Por que se juntar a nós? Na SYN SAÚDE, você fará parte de um ambiente dinâmico e inovador, com oportunidades de crescimento profissional e participação em projetos revolucionários na área da saúde.

Oferecemos um espaço que valoriza a criatividade, a colaboração e o aprendizado contínuo, onde suas habilidades técnicas e soft skills serão reconhecidas e valorizadas.

Se você está pronto para impactar positivamente o setor da saúde e fazer parte de uma equipe comprometida com a inovação, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa jornada de transformação na SYN SAÚDE.

Estamos ansiosos para conhecer você e descobrir como sua paixão e habilidades podem contribuir para o nosso crescimento e sucesso. Tá esperando o que?