Gerente de loja - Shopping União de Osasco (Osasco / SP)

L'occitane; Osasco; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de cosméticos em Osasco, SP, busca um Consultor para liderar o time em vendas e garantir a satisfação do cliente. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em gestão de pessoas, e ser flexível quanto aos horários de trabalho. Além disso, deve ter uma forte orientação para resultados e habilidade em lidar com questões financeiras. Se você é apaixonado por beleza e cosméticos, essa é a oportunidade para se juntar a um time comprometido com sustentabilidade e inclusão.

Qualificações

• Experiência prévia em vendas e gestão de equipe é essencial.
• Disponibilidade para horários flexíveis é necessária.
• Experiência no segmento de cosméticos é um diferencial.

Responsabilidades

• Garantir a excelência no atendimento ao cliente.
• Orientar o time nas vendas e solucionar reclamações.
• Controlar o financeiro e relatar movimentações da concorrência.
• Coordenar a operação conforme o cronograma de campanhas.
• Reportar ao Supervisor sobre metas e resultados.
• Desenvolver e engajar a equipe, recrutando novos funcionários.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Vendas

Análise de indicadores

Flexibilidade de horário

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO DA VAGA

Buscamos pessoas que sejam movidas por paixões como a que inspirou o nascimento do Grupo, e que juntamente conosco, estejam dispostas a assumirem os desafios e continuarem escrevendo nossa história!

Somos uma empresa de igualdade de oportunidades. Isso significa que, ao tomar decisões sobre a carreira de nossos colaboradores, nossas principais considerações são sua capacidade de realizar seu trabalho e se desenvolver em suas funções.

Uma maneira de cultivar a mudança é criando um ambiente de trabalho mais diverso e inclusivo, como cultura organizacional. Para isso, estamos comprometidos em construir um ambiente que seja livre de discriminação e assédio onde todas as pessoas se sintam respeitadas e valorizadas.

Nós recrutamos pessoas de mente positiva que compartilham nossos valores fundamentais e nosso compromisso com Sustentabilidade. Venha fazer parte do nosso time!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Garantir a excelência no atendimento do cliente fidelizando o cliente com a marca e trazendo resultados para o atingimento de metas
• Acompanhar e orientar o time na jornada de vendas, interagindo e complementando quando visualiza oportunidades. Solucionar possíveis reclamações, trocas. Garantir que 100% da equipe realize os treinamentos online. Ser o multiplicador das estratégias da companhia, liderando pelo exemplo, sendo porta voz de todas as comunicações, garantindo a alta qualidade nos atendimentos
• Realizar o controle financeiro, fazendo depósitos semanais e preenchimento de planilhas, assim como controle do caixinha, prezando pelos gastos da loja afim de diminuir despesas. Coordenar a virada da operação a cada campanha dentro dos prazos e seguindo orientações da MMP (material de merchandising promocional), além de manter a loja atrativa para o cliente (organização, precificação, limpeza, estrutura)
• Garantir o atingimento das metas e KPIs do time da loja, mantendo a rentabilidade dentro do esperado.
• Reportar diretamente ao Supervisor ou Gerente Distrital movimentações da concorrência, oportunidades da praça que a operação esta localizada, buscar parcerias na região. Participar das reuniões, construção de plano de ação, trabalhando estrategicamente no atingimento dos resultados. Buscar desenvolver o time em busca de um sucessor para a sua posição
• Realizar a gestão de todo o time, desenvolvendo e engajando os profissionais. Recrutar e selecionar funcionários para a equipe, reportar ao RH dados em relação ao ponto eletrônico e ser o principal vínculo com a área sempre que necessário para que o time esteja completo e munido de informações referente ao RH.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino Médio Completo
• Experiência com vendas, gestão de pessoas e indicadores
• Necessário disponibilidade e flexibilidade de horário
• Desejável experiência no segmento de cosméticos, perfumaria e / ou produtos de beleza
• Local de trabalho : Osasco, SP
• Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Consultor

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 3 e 5 anos