Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
Nível hierárquico: Gerente
Lugar de trabalho: Campinas, SP
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Principais responsabilidades
- Cuidar da jornada de experiência do cliente com a marca;
- Responsável pelas rotinas da loja (abertura, fechamento, treinamento de vendedores etc);
- Gerir as operações diárias, assegurando o bom funcionamento da loja e o cumprimento das metas de vendas e rentabilidade;
- Garantir as principais métricas de negócios e alcance dos resultados de forma adequada: vendas por categoria, vendas de lentes LIVO;
- Acompanhar indicadores de performance (vendas, conversão, ticket médio, margem, satisfação do cliente) e propor planos de ação;
- Supervisionar e desenvolver a equipe de vendas e atendimento, promovendo um ambiente motivador e de alto desempenho;
- Organização da escala de trabalho e folgas;
- Assegurar formato de vendas showroom;
- Controlar o estoque de produtos (armações, lentes, acessórios e soluções oftálmicas), evitando rupturas e perdas;
- Interface direta com equipes internas de Operações e Laboratório;
- Guardião da marca, assegurando a confiabilidade do cliente na LIVO;
- Suporte no atendimento aos clientes;
- Suporte na compreensão da receita oftalmológica e indicação do melhor produto para a necessidade do cliente;
- Solicitação e validação da receita para envio ao laboratório;
- Explicação sobre promoções e descontos;
- Assegurar a correta aplicação das políticas comerciais, financeiras e administrativas da empresa.
Condições
- Contrato CLT - Salário fixo mensal: R$ 3.078,18
- Comissão por atingimento de vendas da unidade
- Auxílio Refeição: R$ 330,00 (por mês)
- Vale Transporte (com desconto de 6%)
- Assistência Odontológica opcional (com desconto de R$28,80 por mês)
- Day off de aniversário (uma folga extra no mês do seu aniversário)
- Acesso ao Wellhub (plano de academia) com desconto a partir de R$ 59,90
- Desconto em produtos da marca para você e para familiares
- Parceria com o SESC
- Horário: 220 horas mensais, sendo de segunda a sábado das 12h às 20h com 1 hora de intervalo
- Modelo de jornada: Banco de Horas, conforme artigo 59 da CLT
- Disponibilidade de horários para domingos e feriados