Gerente de Atendimento

tel telematica; Barueri; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente em Barueri está buscando um Agente de Atendimento SAC. O candidato ideal deve ter comunicação clara, empatia e habilidades de resolução de problemas. A função inclui atender chamadas, e-mails e mensagens, garantindo a satisfação do cliente. A empresa oferece um ambiente desafiador e oportunidades de crescimento profissional. Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada, essa é a sua chance.

Serviços

Treinamento inicial e contínuo

Ambiente de trabalho acolhedor

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.
• Comunicação organizável e forte senso de responsabilidade.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados.

Responsabilidades

• Atender chamadas telefônicas, e-mails e mensagens de clientes.
• Resolver dúvidas e problemas de forma eficiente.
• Registrar interações de forma precisa e manter confidencialidade.

Conhecimentos

Comunicação clara

Empatia

Resolução de problemas

Descrição da oferta de emprego

Área e especialização profissional: Marketing - Marketing

Nível hierárquico: Operacional

Número de vagas: 100

Lugar de trabalho: Barueri, SP

Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT

Jornada Parcial tardes

Sobre a posição

A Tel Centro de Contatos está em busca de um Agente de Atendimento SAC para se juntar à nossa equipe. Se você tem uma comunicação clara e uma atitude proativa, esta é a oportunidade perfeita para você. Estamos à procura de alguém que possa oferecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que cada interação seja positiva e satisfatória.

Responsabilidades

• Atriar chamadas telefônicas, e-mails e mensagens de clientes, resolvendo dúvidas e problemas de forma eficiente.
• Demonstrar empatia e habilidades de resolução de problemas para garantir a satisfação dos clientes.
• Registrar todas as interações de forma precisa e manter um alto nível de confidencialidade com as informações dos clientes.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente (diferencial, não obrigatória).
• Comunicação clara, organizável e forte senso de responsabilidade.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário.

Benefícios e Oportunidades

O centro de contatos oferece treinamento inicial e contínuo para garantir que todos os agentes estejam preparados para atender os clientes com excelência.

Trabalhamos com um ambiente de trabalho acolhedor e desafiador, onde você pode crescer profissionalmente e contribuir para a satisfação dos nossos clientes.

Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada a proporcionar experiências incríveis aos nossos clientes. Venha contribuir para o nosso sucesso e desfrute de um ambiente de trabalho dinâmico e gratificante.