Garçom (Bel/Living Hnk / Tarde)

Grupo Fit - Oportunidades; Belém; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de gastronomia reconhecida no Brasil busca um Garçom para oferecer uma experiência de atendimento de excelência. O profissional ideal terá experiência em salão e vendas, deverá conduzir atendimentos consultivos e manter um atendimento focado no cliente. As responsabilidades incluem gerenciar a operação do salão, supervisionar a equipe e garantir a satisfação do cliente ao longo de toda a jornada. O ambiente é colaborativo e inspira crescimento e aprendizado contínuo.

Qualificações

• Vivência em vendas e atendimento, preferencialmente em restaurantes.
• Capacidade de conduzir um atendimento consultivo.
• Autonomia para resolver problemas e gerenciar o salão como um proprietário.

Responsabilidades

• Realizar atendimento consultivo e acompanhar a jornada do cliente.
• Manter o salão organizado e funcional durante o turno.
• Participar da abertura e fechamento da loja com excelência.

Conhecimentos

Experiência em salão e vendas

Protagonismo e iniciativa

Capacidade de atendimento consultivo

Visão de dono

Habilidades de criação de conexões com clientes

Descrição da oferta de emprego

Há mais de 25 anos, o Grupo FIT conecta pessoas através da gastronomia e do atendimento de excelência. Nosso portfólio reúne marcas reconhecidas, como Living HNK, Rokkon Comida Oriental, Qualycon, Fit Food e Kopenhagen, presentes em aeroportos e pontos estratégicos pelo Brasil.

Nossa cultura é movida por quatro valores que nos fortalecem : disciplina , segurança , gratidão e vibração . Trabalhamos com foco no cliente, mas com o mesmo cuidado voltado para quem faz tudo acontecer : nossos colaboradores. Aqui, o ambiente é colaborativo, leve e cheio de oportunidades para quem quer crescer.

No Grupo FIT, cada desafio é uma chance de aprendizado, cada conquista é celebrada e cada profissional é valorizado por suas entregas. Estamos sempre em busca de pessoas que compartilhem do nosso propósito e queiram contribuir para criar experiências únicas.

Se você quer trabalhar em um lugar que reconhece talentos, investe no desenvolvimento e acredita no poder do bom atendimento, seu próximo passo começa aqui . Veja as oportunidades abertas e venha fazer parte dessa jornada.

Buscamos um profissional com o seguinte perfil e qualificações :

• Organizacionais : Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
• Habilidades Técnicas : Possuir experiência em salão e vendas , com a capacidade de "ler" o cliente e conduzir um atendimento consultivo.
• Habilidades Comportamentais : Ser protagonista , com iniciativa, agilidade e foco em resultados . Possuir visão de dono , cuidando da loja como se fosse sua e resolvendo problemas com autonomia. Entender que vender é cuidar, e que um bom atendimento começa com atenção e termina com um cliente satisfeito.
• Conhecimentos : Vivência em vendas e atendimento, domínio do salão e habilidades para criar conexões genuínas com clientes, garantindo uma experiência memorável.
• Experiência Desejável : Vivência comprovada como garçom , preferencialmente em restaurantes de médio ou grande porte.

Como Garçom no Grupo FIT , você será o pilar da experiência do cliente, combinando um serviço impecável com uma abordagem estratégica de vendas. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem :

Experiência e Vendas

• Realizar atendimento consultivo com domínio total do cardápio, ingredientes, harmonizações e diferenciais da casa.
• Atuar com foco em vendas: oferecer complementos, trabalhar sugestões estratégicas e impulsionar o ticket médio.
• Acompanhar toda a jornada do cliente — da recepção ao fechamento — com atenção aos detalhes.
• Resolver dúvidas, pedidos especiais ou ajustes com empatia, autonomia e foco em satisfação.

Ritmo de Salão e Operação

• Manter o salão sempre organizado, limpo, abastecido e funcional durante o turno.
• Supervisionar e organizar a estação de trabalho e os insumos do salão (copos, bebidas, gelo, talheres etc.).
• Apoiar o controle de estoque, sinalizando necessidades de compras e reposições.
• Trabalhar em sintonia com a cozinha para garantir pedidos precisos e entregas sem erros.

Liderança e Protagonismo

• Participar da abertura e fechamento da loja, garantindo tudo pronto para operar com excelência.
• Ser exemplo de disciplina, organização e atendimento de alto padrão.
• Apoiar Cumins e Atendentes, orientando o time para uma operação de alta performance.
• Sugerir melhorias e estar atento(a) às oportunidades para elevar a experiência do cliente.