Fila | Assistente De Performance

Fila Brasil Ltda; Porto Belo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de moda está em busca de um Assistente de Performance em Porto Belo, SC. O profissional irá apoiar as lideranças da loja, monitorar as vendas e garantir a experiência do cliente. É necessário ter ensino médio completo e experiência em cargos de liderança de loja. Os benefícios incluem vale refeição e vale transporte, além de descontos nas marcas do Grupo Dass. O cargo é efetivo e oferece um ambiente dinâmico e colaborativo.

Serviços

Vale Refeição

Vale Transporte

Desconto nas compras das marcas do Grupo Dass

Qualificações

• Mínimo de escolaridade: Ensino Médio completo.
• Experiência em cargos de liderança de loja.
• Dominar técnicas de negociação de vendas e indicadores de resultados.

Responsabilidades

• Apoiar lideranças da loja e monitorar os indicadores de venda.
• Acompanhar e orientar novos funcionários sobre procedimentos.
• Garantir uma experiência satisfatória para os clientes.

Conhecimentos

Liderança

Técnicas de negociação de vendas

Conhecimento em moda casual/esportiva

Conhecimento de giro de estoque

Informática (Word, Excel)

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Role Overview

Cargo: FILA | Assistente de Performance

Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)

Área profissional: Vendas - Varejo

Carga-horária: 220

Número de vagas: 1

Benefits

• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Helhub
• Desconto nas compras das marcas do Grupo Dass, conforme política vigente

Responsibilities

• Suportar todas as lideranças da loja, acompanhar os indicadores de venda e performance durante o dia e manter o time informado sobre eles.
• Acompanhar e orientar novos funcionários sobre procedimentos, produtos, organização e funcionamento da loja.
• Garantir a experiência satisfatória dos clientes, através de negociações, estimulando a experimentar os produtos.
• Identificar oportunidades e necessidades do cliente, planejar estratégias de atuação, com objetivo de propor sempre um atendimento com excelência e melhorias nos processos de vendas.
• Realizar a reposição diária dos produtos vendidos na loja, de acordo com relatório do sistema Linx.
• Realizar a conferência de produtos diariamente, verificando se possuem etiqueta, alarme e preço de acordo com a campanha vigente.
• Realizar o suporte semanal do VM.
• Auxiliar na organização dos produtos do estoque, bem como, acompanhar diariamente a disponibilidade de produtos em estoque para direcionar as vendas conforme oferta.
• Saber quais produtos têm a melhor margem, bem como os de maior giro.
• Sinalizar a gerência sobre oportunidades de complemento de mix para atender a demanda.
• Realizar o fechamento da experiência do cliente, através do agradecimento e solicitação para avaliação e participação no NPS.
• Garantir que a loja se mantenha organizada e limpa de acordo com os padrões definidos.
• Realizar, de forma eventual, os registros de compras dos clientes e recebimento dos valores correspondentes nas operações de débito / crédito (mobile) ou em espécie.
• Manter-se pró-ativo sobre necessidades sinalizadas pelos clientes, relatando internamente para Gerente a áreas de apoio.
• Fornecer assistência, e atuar na resolução de problemas para os clientes.
• Responsável pela abertura e fechamento da loja e caixa na ausência do Gerente e Subgerente de Loja.
• Informar Gerente sobre as ocorrências e vendas do dia na ausência do Gerente e Subgerente de Loja.

Qualifications

• Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório
• Experiência em cargo(s) de liderança de loja.
• Conhecimento de giro de estoque, técnicas de negociação de vendas e indicadores de resultados.
• Conhecimento de moda casual / esportiva.
• Conhecimento em informática (internet, Word, Excel) e sistemas.