Executivo de Contas (Parcerias) - Atuação Externa

Ituran Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia líder em soluções de mobilidade em São Paulo está em busca de um profissional para gerenciar clientes B2B. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e Excel intermediário. As responsabilidades incluem gerenciar a carteira de clientes, realizar reuniões periódicas para identificar oportunidades de vendas, e garantir a satisfação do cliente. A posição requer também conhecimentos em tecnologias de monitoramento e gestão de frotas, além de CNH categoria B e disponibilidade para viagens brasileiras.

Qualificações

• Ensino médio completo é fundamental.
• Excel intermediário é necessário.
• Experiência prévia em atendimento a clientes B2B é valorizada.

Responsabilidades

• Gerenciar a carteira de clientes ativos com foco em relacionamento.
• Realizar reuniões periódicas com clientes para identificação de oportunidades.
• Manter registros atualizados no CRM e reportar indicadores de performance.

Conhecimentos

Excel intermediário

Atendimento e relacionamento com clientes B2B

Conhecimento em tecnologias de monitoramento e gestão de frotas

Vivência no relacionamento com clientes frotistas

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Venha para o time Ituran

Reconhecemos que toda inovação só pode ser pilotada por pessoas.

Assim, para que a inovação ocorra de forma constante, oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, amigável e tranquilo, pois acreditamos que somente em um espaço seguro conseguimos sair da caixa em prol de novas descobertas.

Assista ao vídeo e conheça um pouco sobre o que molda a nossa cultura e nosso jeito de ser.

Se fizer sentido para você, confira nossas vagas abaixo e venha fazer parte dessa história!

Ituran, tecnologia pilotada por pessoas.

• Ensino médio completo;
• Excel intermediário;
• Experiência em atendimento e relacionamento com clientes B2B;
• Conhecimento em tecnologias voltadas para monitoramento, rastreamento e gestão de frotas veiculares;
• CNH categoria B e disponibilidade para viagens para todo o Brasil;

Desejável:

• Vivência no relacionamento com clientes frotistas.

• Gerenciar a carteira de clientes ativos, como foco em relacionamento, retenção e expansão de contas;
• Realizar reuniões periódicas de acompanhamento (bussiness review) para identificar oportunidades de upsell e cross-sell;
• Mapear stakeholders e necessidades dos clientes para propor soluções personalizadas;
• Atuar de forma consultiva, garantindo a melhor experiência e satisfação do cliente com produtos e serviços contratados;
• Manter atualizados os registros no CRM e reportar indicadores de performance;
• Trabalhar em parceria com áreas internas para garantir a entrega de valor ao cliente;
• Antecipar riscos de churn e propor ações corretivas;
• Cumprir metas de crescimento da base e indicadores de relacionamento.