ESTAGIÁRIO

ALL WORLD VIAGENS; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma agência de viagens em São Paulo está em busca de um(a) estagiário(a) de Turismo para ajudar no atendimento aos clientes, auxiliar no processo de reservas e apoiar na organização das documentações. O candidato ideal deve estar cursando Turismo ou Hotelaria e ter conhecimentos básicos em informática. A função exige boa comunicação e interesse em oferecer um atendimento de qualidade, com disponibilidade para estágio presencial.

Qualificações

• Estar cursando um curso na área de Turismo ou Hotelaria.
• Possuir conhecimentos básicos em informática.
• Demonstrar facilidade de comunicação.

Responsabilidades

• Atender clientes da agência cordialmente.
• Auxiliar no processo de reservas de hospedagem e serviços.
• Organizar e documentar as informações das reservas.
• Esclarecer dúvidas sobre serviços e preços.
• Acompanhar solicitações e confirmações com fornecedores.
• Contribuir para a organização dos registros da agência.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Proatividade

Formação académica

Cursando Turismo, Hotelaria ou áreas afins

Ferramentas

Word

Excel

Internet

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Buscamos um(a) estagiário(a) de Turismo que seja comunicativo(a), proativo(a) e organizado(a).

Queremos alguém interessado em aprender sobre o dia a dia de uma agência de viagens e em oferecer um atendimento cordial e eficiente aos clientes.

Valorizamos boa comunicação, simpatia e trabalho em equipe.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar e atender clientes da agência com cordialidade, identificando suas necessidades e direcionando para o canal ou responsável adequado;
• Auxiliar no processo de reservas de hospedagem, aluguel de equipamentos, passeios e outros serviços oferecidos pela agência;
• Apoiar na organização e documentação das reservas, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas;
• Prestar suporte no esclarecimento de dúvidas sobre serviços, preços, disponibilidade e condições de reserva;
• Auxiliar no acompanhamento de solicitações e no contato com fornecedores e parceiros para confirmação de reservas;
• Contribuir para a organização e atualização de registros e arquivos relacionados às atividades da agência;

Apoiar a equipe em outras atividades administrativas e operacionais, conforme necessidade.

Requisitos e qualificações

• Estar cursando Turismo, Hotelaria ou áreas afins;
• Conhecimento básico em informática (Word, Excel e Internet);
• Facilidade de comunicação;
• Interesse em atendimento e reservas;

Disponibilidade para estágio presencial.