Especialista De Implantação Hcm

Adp; Diadema; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de software de RH está em busca de um Especialista de Implantação HCM em Diadema. O profissional atuará como interface entre a equipe de implementação e clientes, resolvendo problemas, configurando o SAP HCM PY e fornecendo documentação. É necessária experiência em SAP HCM e um nível avançado de inglês. A posição envolve acesso a informações confidenciais e pode exigir checagem de histórico.

Qualificações

• Experiência em implementação SAP HCM, módulo de folha de pagamento (PY).
• Capacidade de comunicação eficaz em inglês.
• Experiência em suporte técnico e testes.

Responsabilidades

• Resolver problemas nos SLAs e fornecer suporte.
• Configurar o SAP HCM PY para folha de pagamento.
• Documentar e comunicar status das implementações.

Conhecimentos

Experiência em implementação SAP HCM

Inglês avançado

Formação académica

Ensino superior completo

Descrição da oferta de emprego

RESUMO DA POSIÇÃO

Como Especialista de Implantação HCM, você atuará como facilitador entre a equipe de implementação e os clientes para entender melhor suas necessidades de negócios. Atuará também como mentor ou treinador de parceiros.

FUNÇÕES

• Resolver os problemas reportados nos SLAs.
• Configuração do SAP HCM PY para folha de pagamento dos EUA, Canadá ou México
• Fornecer aos clientes o status das implementações
• Guarde a documentação do cliente
• Fornecer suporte a aplicativos
• Reunir-se com clientes sempre que necessário
• Aplicar conhecimento funcional relevante específico do país para potencializar o serviço focado no cliente
• Realizar testes unitários
• Fornecer documentação

REQUISITOS

• Experiência em implementação SAP HCM, módulo de folha de pagamento (PY)
• Ensino superior completo
• Inglês em nível avançado para conversação

Considerando que as atividades desempenhadas pelos ocupantes deste cargo envolvem acesso a informações altamente confidenciais e sensíveis de clientes da ADP e de seus respectivos empregados, a ADP reserva-se o direito de conduzir checagem de histórico, de tempos em tempos, conforme autoriza o Incidente de Recurso de Revista Repetitivo no 01 do Tribunal Superior do Trabalho, mediante consentimento do candidato / trabalhador.