Especialista de CRM | Inbound

Estadão; São Paulo; Híbrido; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de comunicação e informação busca um profissional para planejar e otimizar estratégias de marketing, aumentar o engajamento e fidelização da base de leads. É importante ter experiência em CRM, inbound marketing e automação de campanhas. O trabalho será em modelo híbrido em São Paulo, e oferece benefícios como assistência médica e odontológica, e dia de folga no aniversário.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Day off de aniversário

Acesso ao conteúdo digital completo

Descontos exclusivos em instituições de ensino

Qualificações

• Experiência em estratégias de CRM e inbound marketing.
• Domínio em plataformas de automação de campanhas.
• Perfil analítico para tomada de decisões baseadas em dados.

Responsabilidades

• Planejar e gerenciar campanhas de fidelização.
• Desenvolver fluxos de nutrição de leads.
• Executar campanhas de inbound marketing.

Conhecimentos

Planejamento estratégico

Automação de marketing

Análise de dados

Integrações via API

UI/UX

Ferramentas

RD Station

Salesforce

Operara

Descrição da oferta de emprego

O Estadão é uma das maiores e mais influentes empresas de informação e comunicação do Brasil. Acreditamos no poder da informação como ferramenta de transformação social, capacitando e preparando as pessoas para os desafios do futuro.

Se você é um profissional flexível, lida bem com mudanças, tem foco em resultados e adora propor novas ideias, aqui é o seu lugar!

Sua missão será planejar, executar e otimizar estratégias de relacionamento, automação e inbound marketing, visando o engajamento, fidelização e crescimento da base de leads, em alinhamento com a estratégia de growth do Estadão.

• Planejar e gerenciar a régua de relacionamento e campanhas de fidelização e engajamento;
• Desenvolver e otimizar fluxos de automação, nutrição e segmentação de leads;
• Integrar e administrar plataformas de CRM e automação (RD Station, Salesforce, Operara);
• Executar campanhas de inbound marketing e lançamentos, alinhadas às estratégias de conteúdo e growth;
• Monitorar e interpretar métricas de performance, propondo ajustes e melhorias contínuas;
• Criar e otimizar landing pages e experiências de jornada do usuário para aumento de conversão;
• Colaborar com áreas parceiras em projetos de captação e relacionamento;
• Garantir a qualidade técnica das integrações, tags e comunicações.
• Ter experiência comprovada em estratégias de CRM, inbound marketing e automação de campanhas;
• Dominar plataformas como RD Station, Salesforce, Operara ou similares;
• Compreender noções de UI/UX, usabilidade e boas práticas de landing pages;
• Conhecer integrações via API, gerenciamento de tags e pixels;
• Ter perfil analítico e capacidade de tomada de decisão baseada em dados.
• Experiência com estratégias de captação e nutrição de leads baseadas na jornada do consumidor;
• Ter vivência em empresas com foco em growth ou marketing de performance;
• Conhecer ferramentas adicionais de social listening e marketing de conteúdo;
• Ter experiência em projetos de relacionamento educacional ou institucionais.
• Assistência médica e odontológica;
• Day off de aniversário;
• Acesso ao conteúdo digital completo do Estadão;
• Descontos exclusivos em instituições de ensino;

Local de Trabalho: Avenida Engenheiro Caetano Álvares, 55 – Bairro Limão – São Paulo/SP – Zona Norte.

Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 9:00 às 18:00.

Modelo de Trabalho: Híbrido.