ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO | AGENDAMENTOS DE CONSULTAS + VENDAS - POSSIBILIDADE DE HOME OFFICE

Concentrix - CA; Brasil; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma multinacional no setor de atendimento ao cliente está buscando um(a) Especialista de Atendimento. O profissional atuará com agendamentos de consultas e vendas, oferecendo suporte via voz, chat e e-mail. É necessária experiência anterior em atendimento e um comprometimento com o atendimento humanizado. A vaga oferece possibilidade de trabalho remoto após o período de experiência e um pacote atrativo de benefícios.

Serviços

Vale Refeição/Alimentação flexível

Seguro de Vida

Assistência médica e odontológica

Auxílio creche/babá

Parcerias com faculdades e escolas de idiomas

Programa de bem-estar

Treinamento Remunerado

Qualificações

• Maior de 18 anos.
• Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail).
• Experiência em vendas e suporte ao cliente.

Responsabilidades

• Atender clientes via voz, chat e e-mail.
• Criar uma experiência incrível para os clientes.
• Ajudar com agendamentos de consultas.

Conhecimentos

Comprometimento

Atendimento humanizado

Boa digitação

Habilidade com sistemas simultâneos

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Overview

Job Title: ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO | AGENDAMENTOS DE CONSULTAS + VENDAS - POSSIBILIDADE DE HOME OFFICE

Job Description: Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.

Temos uma vaga para atuação no atendimento ao cliente, vendas e agendamento de consultas. O trabalho é presencial durante o período de experiência, mas, após essa fase, você poderá trabalhar em home office, com mais autonomia e conforto.

Venha fazer parte do nosso time e aproveite essa oportunidade de crescimento e flexibilidade!

Benefícios e jornada

• Remuneração: R$1.518,00 + comissão de Vendas que pode chegar a R$ 300,00.
• Escala de trabalho 6x1, com folgas alternadas aos finais de semana.
• Horário de Trabalho: Tarde 14h20 às 20h40
• Local de Trabalho: Concentrix BF4, Rua Tagipuru, 906 - Barra Funda, São Paulo
• Vaga Presencial com possibilidade de Home Office após a experiência
• Treinamento Remunerado. 5x2 das 9h às 17h12

Sobre a empresa e oportunidades

Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico:

Benefícios

• Vale Refeição/Alimentação flexível (sem desconto em folha)
• Seguro de Vida
• Assistência médica e odontológica
• Auxílio creche/babá
• Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas
• Plano de Carreira e oportunidades de desenvolvimento profissional
• Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida
• We Care: Linha 24hrs de atendimento para orientação Psicológica, Financeira e Jurídica
• Ambientes com salas de jogos, TV e muito mais
• E outros benefícios exclusivos para a sua cidade

Quem estamos procurando

Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time, prestando atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.

Requisitos

• Ensino médio completo
• Maior de 18 anos
• Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail)
• Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos
• Familiaridade com pacote Office
• Experiência em vendas e suporte ao cliente
• Comprometimento
• Compromisso com atendimento humanizado

Processo seletivo

• Inscrição
• Provas (essenciais para seguir no processo)
• Entrevista
• Fase final

Observação: Vaga afirmativa para PCD.

Location: BRA SAO PAULO, Rua Tagipuru, 906 Barra Funda

Language Requirements:

Language Requirements: Não especificado

Time Type:

Full time

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