ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | RECONQUISTA

Concentrix - CA; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente em São Paulo está buscando um Especialista de Atendimento. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento multicanal. A posição é presencial e oferece um salário de R$ 1.518,00 mais variável, além de diversos benefícios como vale refeição, assistência médica e plano de carreira. Junte-se a uma equipe comprometida e acolhedora.

Serviços

Vale refeição/alimentação flexível

Seguro de vida integralmente pago

Assistência médica e odontológica

Auxílio creche/babá

Parcerias com desconto em faculdades

Plano de carreira

Qualificações

• Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail).
• Boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos.
• Compromisso com atendimento humanizado.

Responsabilidades

• Atender clientes via voz, chat e e-mail.
• Criar soluções que encantam os clientes.
• Transformar desafios em oportunidades.

Conhecimentos

Comunicação

Resolução de problemas

Persuasão

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | RECONQUISTA

Job Description

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente. Se você é comunicativo, persuasivo e gosta de transformar desafios em oportunidades, venha fazer parte da nossa equipe como Negociador! Trabalhe via chat, e-mail e voz, ajudando a criar soluções que encantam nossos clientes.

Benefits and Schedule

• Remuneração: Salário de R$ 1.518,00 + variável de até R$ 500,00
• Escala de trabalho 6x1 com folgas fixas aos domingos
• Horário de trabalho: 14:20h – 20:40h
• Local de Trabalho: Concentrix BF1, Fica na Rua José de Oliveira Coutinho, 71 - Parque Industrial Tomas Edson, Barra Funda
• Vaga Presencial
• Treinamento Remunerado
• Horário de treinamento: treinamento segue no mesmo horário de trabalho

Company Culture and Growth

Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico:

• Vale Refeição/Alimentação flexível
• Seguro de vida integralmente pago pela empresa
• We Care: Linha 24hrs de atendimento para orientação Psicológica, Financeira e Jurídica
• Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde. Para pessoas com deficiência, a mensalidade do convênio é gratuita
• Auxílio creche/babá para apoiar sua família
• Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação
• Plano de Carreira, cresça com a gente e conquiste novas oportunidades de desenvolvimento profissional
• Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida
• E outros benefícios exclusivos para a sua cidade

Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time prestando um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.

Requirements

• Ensino médio completo
• Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail)
• Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos
• Compromisso com atendimento humanizado - tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados
• Ter experiência com vendas ou retenção é um diferencial

Process

• Inscrição
• Provas (essenciais para seguir no processo)
• Entrevista
• Fase final

Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga afirmativa para PCD.

Location:

BRA SAO PAULO Rua Tagipuru, 906 Barra Funda

Language Requirements:

Time Type:

Full time

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