Missão da Posição
Liderar a maior e mais estratégica BU da Conexa, responsável pela aquisição, expansão e retenção das contas corporativas. O desafio central é transformar uma operação hoje tática, fragmentada e com baixa previsibilidade em uma máquina de receita consultiva, orientada a valor, altamente previsível e capaz de gerar crescimento robusto em receita fixa e receita variável.
Principais Responsabilidades:
- Construir e liderar a estratégia comercial da BU, integrando telemedicina, saúde mental, saúde física, Hospital Digital e outras frentes.
- Definir metas, direcionadores de crescimento e rituais de governança com RevOps.
- Desenvolver e implementar estratégias para escalar o negócio Corporate, focando na aquisição de grandes clientes e na otimização da receita da base atual.
- Garantir previsibilidade por meio de forecast consistente e pipeline qualificado.
- Estabelecer e manter relacionamentos de alto nível com C-level e líderes de RH em grandes empresas, atuando como referência para o segmento.
- Reposicionar o time para um modelo enterprise e consultivo, baseado em ABM, hunting estratégico e narrativas de valor.
- Evoluir vendedores do perfil tático/operacional para consultivo/estratégico.
- Liderar e desenvolver os times de Vendas, Qualificação e Customer Success (CS) do segmento Corporate, buscando sinergias e otimizando processos.
- Identificar e implementar estratégias de Account-Based Marketing (ABM) para prospecção de grandes contas e fomentar a criação de uma “máquina” de upsell cross-sell.
- Colaborar ativamente com as áreas de Growth e Produto para garantir a oferta de valor adequada e a evolução das soluções digitais de saúde.
- Gerenciar potenciais conflitos entre canais de venda, buscando modelos de convergência e maturidade na superação de desafios.
- Reestruturar o CS para um modelo orientado a expansão (upsell/cross-sell), engajamento e retenção.
- Realizar a governança e reposicionar o time para um modelo de vendas enterprise e consultivo.
- Atuar com sofisticação em negociações B2B Enterprise, interagindo com gestores e vice-presidentes de grandes empresas.
- Olhar para o mercado, entender o produto e definir os focos estratégicos para o alcance das metas.
- Gerir e desenvolver canais de distribuição, incluindo forças de vendas externas e terceirizadas.
- Gerenciar e desenvolver equipes de vendas, cultivando uma cultura de alta performance.
- Mobilizar e atrair os melhores talentos em vendas, criando sistemas de incentivos claros para maximizar resultados.
- Implementar práticas de gestão consultiva, dados e narrativa de valor (APS física e mental, ocupacional, GLP-1, etc.).
- Reduzir churn estrutural, especialmente PME/Low, e elevar receita variável via engajamento.
- Construir relacionamentos sólidos com executivos seniores das maiores contas da base.
- Articular a visão integrada da Conexa com foco em eficiência, desfecho e redução de sinistro.
- Ampliar a presença da Conexa dentro das contas, aumentando adoção e penetração de portfólio.
- Liderar rituais: forecast, revisão de pipeline, QBRs, comitês de engajamento e comitês de risco.
- Trabalhar com RevOps para pricing, modelagem de receita e dashboards de performance.
- Garantir qualidade, disciplina e consistência em todos os processos comerciais e de CS.
- Construir roadmap conjunto com Produto para acelerar evolução das soluções corporativas.
- Colaborar com Growth para geração de demanda qualificada e campanhas específicas por segmento.
- Integrar Marketing para construir narrativas, materiais e frameworks consultivos para enterprise.