Diretor(a) de Loja - PLM

LEROY MERLIN BR; São Bernardo do Campo; Presencial; BRL 300.000 - 400.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma importante rede de varejo está em busca de um(a) Diretor(a) de Loja em São Bernardo do Campo. O(a) candidato(a) ideal terá graduação completa, pós-graduação desejável e sólida experiência em liderança e gestão de equipes. As responsabilidades incluem liderar a estratégia da loja, garantir a satisfação do cliente e gerenciar a equipe. O trabalho exige disponibilidade para viagens e para trabalhar aos finais de semana. A empresa valoriza a diversidade e inclusão em seu ambiente de trabalho.

Qualificações

• Experiência na liderança e gestão de equipes.
• Experiência de atuação no varejo.
• Mobilidade para qualquer região do Brasil.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.

Responsabilidades

• Liderar a estratégia da unidade e a equipe.
• Monitorar a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente.
• Propor estratégias de produtos e preços.
• Gerenciar a equipe e o clima interno da loja.
• Responder pelos aspectos trabalhistas e segurança da loja.

Conhecimentos

Liderança

Gestão de equipes

Orientação para a satisfação do cliente

Habilidade de negociação

Inovação

Formação académica

Graduação completa

Desejável pós-graduação

Descrição da oferta de emprego

Há 27 anos no Brasil, a LEROY MERLIN é uma das mais importantes redes de varejo, focada em soluções completas para o lar. Colocamos nossos Clientes no centro das decisões e oferecemos uma estratégia omnicanal com mais de 55 Lojas físicas, nos conceitos de grandes superfícies, Express e especializada, e também nas plataformas digitais, como e-commerce, televendas, WhatsApp e aplicativo.

Somos parte grupo ADEO, primeira maior potência do setor de home improvement do mundo, e estamos presentes em 14 estados brasileiros. Seguimos a estratégia global We Make It Positive, com 24 compromissos para sustentabilidade, inovação e desenvolvimento local. As empresas do grupo ADEO são comprometidas com ética, integridade, diversidade e combate à corrupção.

A empresa coloca os clientes no centro das decisões e oferece uma estratégia omnicanal com mais de 50 lojas físicas e canais de vendas à distância como site, whatsapp e app.

A LEROY MERLIN oferece um milhão de itens em 15 seções para construir, reformar e decorar os lares. Possui marcas exclusivas e oferece experiências únicas com espaços ambientados, o Programa de Fidelidade LEROY MERLIN Com Você, a solução financeira LEROY MERLIN Pay e o Cartão Celebre! e o serviço LEROY MERLIN Instala. Nas lojas físicas, oferece estacionamento amplo, corte de madeiras, Fábrica de Cores, Drive-thru, Sistema de lockers e Clique e Retire.

Com foco no desenvolvimento de pessoas, a Universidade Corporativa oferece conteúdos para mais de 10 mil colaboradores. Todas as grandes lojas possuem a certificação AQUA de uso sustentável.

Aqui, construímos inovação, tecnologia, pessoas e culturas. Crescemos juntos, aprendemos todos os dias, nos movemos rápido para chegarmos mais longe.

Ser LEROY MERLIN é ser você mesmo, na sua singularidade, com autonomia e confiança para atuar de forma colaborativa. É partilhar valores e melhores práticas todos os dias, criando um espírito único de iniciativa e realização que permite desenvolver o potencial de todos para construir experiências únicas que fazem a diferença para milhares de Clientes.

Seja parte essencial da construção de um futuro melhor para o mundo. Seja LEROY MERLIN! #ConstruimosOFuturo

Fique à vontade, a casa é sua!

O que esperamos de você :

• Graduação completa.
• Desejável pós-graduação.
• Experiência na liderança e gestão de equipes.
• Experiência de atuação no varejo.
• Mobilidade para qualquer região do Brasil.
• Disponibilidade para viagens.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
• Orientação para a satisfação do cliente.
• Visão sistêmica.
• Foco em resultado (planejamento e acompanhamento de objetivos).
• Habilidade de negociação.
• Inovação.

Como é o dia a dia de um(a) Diretor(a) de Loja :

• É o(a) líder da estratégia de sua unidade e o(a) responsável pela qualidade dos resultados e perenidade do negócio, por meio da liderança de sua equipe, do dinamismo comercial e da excelência operacional da loja.
• Conhece o perfil e necessidades dos consumidores de sua unidade e monitora a qualidade de atendimento, garantindo disponibilidade de produtos e a satisfação e fidelização do cliente.
• Propõe a estratégia de gama de produto e posicionamento de preço, através do conhecimento da concorrência e da publicidade local, da proximidade com clientes e colaboradores e da presença no chão de loja.
• Responde pelo clima interno da loja e pela estabilidade de sua equipe, garantindo a retenção do saber fazer importante para a operação.
• É o(a) responsável pelos aspectos trabalhistas de sua unidade, responder pela segurança, limpeza e manutenção geral de sua unidade.

Na LEROY MERLIN, promovemos e incentivamos o desenvolvimento individual e coletivo de comportamentos, conexões e motivadores para que cada pessoa se torne uma verdadeira coach de suas equipes e da sua carreira.

Candidate-se para esta vaga efaça parte da nossa construção!

Desejamos boa sorte no seu processo!

Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.

Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).

#ConstruímosCarreiras