[CR] Assistente de Relacionamento [TEMPORÁRIO]Rio de Janeiro - RJ e HíbridoTemporário

Beep Saúde; Região Oceânica; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde está buscando profissionais para atendimento ao cliente. O candidato deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento, especialmente na área da saúde. As responsabilidades incluem encantar os clientes da empresa e atender a consultas por telefone e e-mail. Oferecem benefícios como plano de saúde, descontos em medicamentos e vale-transporte.

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico

Desconto em medicamentos

Pacote de alimentação

GymPass / Total Pass / Seguro de Vida

Descontos em instituições de ensino

Qualificações

• Experiência com atendimento (recepção, call center).
• Experiência na área da saúde é um diferencial.

Responsabilidades

• Encantar o cliente da Beep Saúde.
• Atender aos clientes por telefone, whatsapp e e-mail.
• Fornecer instruções sobre vacinas e exames.

Conhecimentos

Comunicação oral e escrita

Experiência em atendimento

Familiaridade com tecnologia

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Se o nosso time de estrelas encantam presencialmente nas casas dos clientes, nossa Central de Relacionamento tem o dom de encantá-los pelo telefone, e-mail e redes sociais! Esse time precisa saber tudo sobre o nosso negócio e produtos e estar sempre alinhado à nossa dinâmica. Mas, não basta ter tudo na ponta da língua, encantar nossos clientes é demanda principal na rotina. Vale destacar que a área também tem influência direta no NPS - nossa estrela norte. Sentiu o tamanho da responsabilidade? É alta, mas garantimos que você vai amar a jornada! Vem! 🚀

Responsabilidades e atribuições

• Encantar o cliente da Beep Saúde;
• Atender aos clientes por telefone, whatsapp e e-mail;
• Fornecer instruções ao cliente quanto a necessidade de compra de vacinas e exames, preparo e realização de exames, prazo de resultado, dúvidas sobre vacinas etc.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento (recepção, call center);
• Familiaridade com tecnologia, prezar pelo bom atendimento, boa comunicação oral e escrita;
• Experiência na área da saúde (laboratórios ou hospitais), conhecendo a fundo nomenclaturas de exames será considerado um diferencial;

Benefícios Para Os Beepers

• Para sua saúde e de seus dependentes – Plano de Saúde e Odontológico | Sulamérica;
• Benefício Farmácia: até 40% de desconto em medicamentos;
• Pacote de alimentação: VA/VR/Lanche todos os dias;
• Pensando na sua saúde física e mental: GymPass / Total Pass /Seguro de Vida
• Para seu desenvolvimento: descontos em instituições de ensino parceiras;
• Vale transporte.

Local

Botafogo - RJ

Fique tranquilo (a) ao cadastrar seus dados na vaga. A Beep segue a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal 13.709/2018), que entrou em vigor parcialmente em agosto de 2020, logo, garantimos responsabilidade ao utilizar seus dados somente em nosso processo seletivo, para fins de cadastro e controle de candidatos.

Etapas do processo

• Etapa 1: Cadastro1Cadastro
• Etapa 2: Entrevista com RH2Entrevista com RH
• Etapa 3: Entrevista com Gestão3Entrevista com Gestão
• Etapa 4: Processo admissional4Processo admissional
• Etapa 5: Contratação5Contratação