COORDENADOR PREVENÇÃO A FRAUDE - MTZ

Azul Linhas Aéreas Brasileiras; Barueri; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma importante companhia aérea está buscando um profissional para coordenar a equipe de analistas e monitorar riscos na área de compliance. O candidato ideal terá formação em Administração ou áreas correlatas, domínio em prevenção a fraudes e ferramentas de análise de dados. Além disso, é essencial ter inglês intermediário. Oferecemos um programa robusto de benefícios, promovendo a saúde e bem-estar de nossos colaboradores.

Serviços

Programa de apoio psicossocial

Suporte a gestantes

Acompanhamento nutricional

Terapia online gratuita

Cursos gratuitos e assistência odontológica

Qualificações

• Experiência em prevenção a fraudes e análise de padrões suspeitos.
• Capacidade de desenhar e implementar políticas de estratégia de riscos.
• Forte pensamento crítico e analítico em avaliações complexas.

Responsabilidades

• Monitorar indicadores de risco e propor ações corretivas.
• Coordenar equipe, promovendo treinamento e desenvolvimento.
• Elaborar relatórios gerenciais para a alta liderança.

Conhecimentos

Técnicas de detecção de fraudes

Análise de dados

Comunicação clara e assertiva

Liderança e gestão de equipe

Inglês intermediário ou avançado

Formação académica

Graduação em Administração, Direito, ou áreas correlatas

Pós-graduação ou MBA em Gestão de Riscos

Ferramentas

Softwares antifraude

Ferramentas de BI (Business Intelligence)

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul

Já pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo? 💙

Como será seu dia a dia:

• Monitorar indicadores e relatórios de risco, propondo ações corretivas e preventivas.
• Coordenar equipe de analistas, promovendo treinamento e desenvolvimento contínuo.
• Delegar tarefas, acompanhar entregas, feedbacks contínuos e planos de desenvolvimento da equipe.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados para a alta liderança.
• Promover agendas periódicas com a liderança e áreas de negócio com o objetivo de apresentar os principais KPIs.
• Atuar em conjunto com áreas como Azul Fidelidade, Comercial, Call Center, Jurídico e TI em projetos, campanhas, mapeamento de melhorias.
• Comunicação e negociação ativa com clientes internos e parceiros externos.
• Relacionamento com provedores externos a fim de identificar boas práticas e soluções inovadoras para os processos da Azul.

Requisitos e qualificações:

• Formação acadêmica: Graduação em Administração, Direito, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Pós‑graduação ou MBA em Gestão de Riscos, Compliance ou Segurança da Informação é um diferencial.
• Conhecimento em prevenção a fraudes: Técnicas de detecção e investigação, análise de padrões suspeitos, monitoramento e auditoria de transações.
• Domínio de ferramentas e sistemas: Softwares antifraude, bancos de dados, ferramentas de BI (Business Intelligence) e análise de dados.
• Legislação e normas aplicáveis: Conhecimento de leis e regulamentações relacionadas a fraudes e arranjos de pagamentos.
• Gestão de processos: Capacidade de desenhar, implementar e revisar políticas e procedimentos antifraude.
• Análise de dados: Habilidade para trabalhar com grandes volumes de informações, identificar padrões e gerar relatórios estratégicos.
• Inglês: Nível intermediário ou avançado para leitura de relatórios, comunicação com fornecedores internacionais e atualização de práticas globais.
• Pensamento crítico e analítico: Capacidade de avaliar cenários complexos e tomar decisões embasadas.
• Ética e integridade: Postura profissional alinhada aos valores corporativos e à transparência.
• Comunicação clara e assertiva: Habilidade para transmitir informações técnicas de forma compreensível a diferentes públicos.
• Liderança e gestão de equipe: Motivação, acompanhamento de performance e desenvolvimento de colaboradores.
• Resiliência e controle emocional: Capacidade de lidar com situações de pressão e alto risco.
• Proatividade e visão estratégica: Antecipar riscos e propor soluções inovadoras.
• Trabalho colaborativo: Integração com áreas como jurídico, TI, auditoria e operações.

Etapas do processo seletivo:

1. Triagem – avaliações técnicas e comportamentais.
2. Entrevista com Atração de Talentos.
3. Pré‑contratação – exame médico e processo admissional.

Benefícios:

• Anjo Azul – programa de apoio psicossocial, jurídico e financeiro.
• Cegonha Azul – suporte a gestantes e mães até o primeiro ano de vida do bebê (para tripulantes e dependentes).
• Gympass e TotalPass.
• NutriAzul – acompanhamento nutricional.
• Zenklub – terapia online gratuita para saúde mental.
• SEST SENAT – cursos gratuitos, assistência odontológica, fisioterapia, nutricionistas e psicólogos.
• Concierge – todos os benefícios de bem‑estar em um único portal.
• Descuentos em farmácias.

Por isso, nossos processos seletivos são conduzidos com base na equidade e no compromisso de garantir oportunidades reais, sem distinção de raça, cor, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência, idade, classe social, religião ou qualquer outro fator que compõe quem você é.