Coordenador Funerário

Pabum RH; Pinheiros; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um renomado grupo de negócios em São Paulo procura um Coordenador Funerário para liderar operações e equipe em contexto funerário. O profissional deve ter formação superior completa, experiência em gestão de no mínimo 2 anos e habilidade em promover um atendimento humanizado. Além de coordenar as atividades, o Coordenador também gerenciará escalas de trabalho e processos operacionais, assegurando a excelência no suporte às famílias. O horário é de segunda a sexta, com disponibilidade para plantões eventuais.

Serviços

Vale-refeição: R$35 / dia

Plano de saúde: Amil

Participação nos lucros e resultados (PLR): Semestral

Auxílio educação: Disponível após 1 ano de empresa

Qualificações

• Experiência comprovada de no mínimo 2 anos em cargos de gestão.
• Preferencialmente no setor funerário ou em serviços essenciais.
• Habilidade em promover um ambiente de trabalho colaborativo.

Responsabilidades

• Coordenar as operações e a equipe de atendimento em funerária e cemitério.
• Supervisionar a equipe e promover um ambiente colaborativo.
• Garantir um atendimento humanizado e acolhedor.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Gestão de processos operacionais

Atendimento humanizado

Formação académica

Formação superior em Administração ou Gestão de Pessoas

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um profissional para ocupar a posição de

• Coordenador Funerário
• em um renomado grupo de negócios do setor funerário, localizado em São Paulo / SP.

Responsabilidades

• Coordenar as operações e a equipe de atendimento em funerária e cemitério, assegurando a excelência no suporte às famílias em momentos delicados;
• Supervisionar e orientar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente;
• Garantir um atendimento humanizado e acolhedor, respeitando as necessidades e emoções das famílias atendidas;
• Cumprir e assegurar o cumprimento das normas regulatórias e padrões de qualidade do setor funerário;
• Gerenciar escalas de trabalho, processos operacionais e indicadores de desempenho;
• Atuar na gestão de conflitos, oferecendo suporte emocional e soluções rápidas e eficazes;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar ações para otimizar os serviços prestados;
• Representar a empresa com profissionalismo e empatia em todas as interações com clientes e parceiros.

Requisitos

• Formação superior completa em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada de no mínimo 2 anos em cargos de gestão, preferencialmente no setor funerário ou em serviços essenciais;
• Habilidade em gestão de equipes e processos operacionais;

Benefícios

• Remuneração : combinar
• Plano de saúde : Amil;
• Plano odontológico : Opcional;
• Vale-refeição : R$35 / dia;
• Total Pass : Benefício para transporte;
• Seguro funerário e seguro de vida em grupo;
• Participação nos lucros e resultados (PLR) : Semestral;
• Auxílio educação : Disponível após 1 ano de empresa;

Horário de Trabalho

• Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h;
• Disponibilidade para plantões eventuais aos finais de semana.

Detalhes da Vaga

• Local de trabalho : Pinheiros, SP
• Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Coordenador